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一、淘宝网页加载不出来怎么办
如果自身网络不好，很可能导致加载不出来的情况，可以切换流量试试，耐心等待一会可能就会加载出来。
可能是平台拥挤，或者出现故障，这个时间所有人都下不了单，可以耐心等待一会再下单，也可以直接找淘宝客服介入，让客服帮忙解决。
1、不要听信自称是淘宝卖家的人说包裹发错了等等这些话。都是骗子，想骗钱，尤其是大学生们更应该注意。
2、不要相信卖家打电话要银行卡号、密码等，不要暴露自己的关键信息。
3、买东西不能随便买，不要只看着好看，价格不贵就要买了，须知道一分价钱一分货，羊毛出在羊身上。
4、买东西时不能只看销量，都知道很多人是刷单造成的销量，而不是真正的销量。
5、买的时候要多看看评论，看看有没有中评与差评，如果中评与差评较多，就不要再买了。
6、如果全是好评，也要慎重选择，有可能是刷评，要好好看看其他买者的评论内容与实物图片或视频。
7、尽量选择一些旗舰店购买，至少假货很少，大部分都是专卖店，也有的是自己开的。
二、淘宝上面点击购买之后,一直说页面正在加载中
1、淘宝“确认无误，购买”按钮显示不出来，而是显示“页面正在加载中…”。
2、处理方法：打开（OPEN）Internet选项，点击Internet临时文件一栏的“设置”按钮，点击“查看文件”按钮来打开（OPEN）Internet临时文件所在的文件夹，将其中的全部文件全部删掉，之后再去淘宝拍东东就不会出现刚才的问题了。
三、手机淘宝图片老显示正在加载是怎么回事
这个有很多方面的原因，总结一下，可能是以下的原因：
1.手机网络的问题，这是最有可能的问题，也最容易解决：
2.手机当时软件开太多，卡到了；
3.手机的浏览器比较落后，不能支持，这个只要更新一下浏览器即可；
4.要是单一的店铺手机端图片不显示，可能是手机网络的问题，可能是这个店家对手机端上面的图片没有做过优化，图片比较大，下载的速度慢，这样就显示不出来；
5.进去软件里，进入我的淘宝后再点击右上方的“设置”，进入之后再点击“通用”，点击清理缓存，确定，等待完成，重新打开淘宝软件。若这样不行，试试重装软件；
四、淘宝app一直加载怎么回事儿啊
可能是系统问题，建议重新下载后参考下面方法处理；以苹果手机操作为例：
1、首先，我们打开淘宝App，点击右下角的“我的”点击红色箭头所指的查看所有订单，如果未确认收货的话，点击待收货，找到订单即可。
2、然后我们找到对应的商品，点击商品。
3、打开后，找到红色箭头所指的“退换”，并且点击。
4、打开后显示仅退款或者退货退款，仅退款的话，未收到货的情况下申请，退货退款的话是咱们收到货了，货物不满意或者有质量问题等情况，需要把货退回去，那么咱们就申请退货退款，并且点击。
5、这里就需要我们输入退货理由了，一般我们不喜欢等情况，可以选择七天无理由（信用良好的买家是支持系统直接同意退款的），如果是商品有质量问题等其他情况，选择正确的理由，并且输入申请退款的金额，然后说明退款理由，上传退款凭证等即可。
6、提交了之后，耐心等待商家处理即可，如下图。（期间咱们也可以撤销退款，修改退款等）
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