本文目录
一、怎么找拼多多平台客服
方式一：通过拼多多App在线联系拼多多官方客服。
方式二：通过拼多多微信公众号在线联系拼多多官方客服。
方式三：通过电话联系拼多多官方客服。
1.消费者官方客服电话：021-53395288（推荐）。
2.商家官方热线：021-5339-5088。
3.商家官方客服服务时间：8:00-20:30。
消费者官方客服服务时间：8:00-21:30。
方式四：通过邮件联系拼多多官方客服。
若您对拼多多官方客服提供的服务不满意，想投诉或给我们提建议，欢迎给我们发邮件，邮件主题请按照【投诉建议：订单号/手机号+称呼】，同时在邮件正文简要描述下您的相关问题，以便更加高效的核实处理。
消费者反馈邮箱地址：tousujianyi@pinduoduo.com
商家反馈邮箱地址：shangjiafankui@pinduoduo.com
拼多多商城您参团并成功后除特殊商品外，商家将在48小时内发货。以下情况除外：
1.预售及其他特殊情形商品，商品会在约定发货时间内安排发货，发货时间以商家商品描述页面为准。
2.海淘直供类目产品，将在成团后7天内安排发货。
3.抽奖类目产品，系统会在抽奖日自动抽取获奖用户，一等奖用户将会安排发货，二等奖用户系统将会全额退款并赠送代金券，具体活动规则请查看抽奖活动详情页。
二、怎么联系拼多多商家
4008822528是拼多多人工客服的消费者热线。
如果你有疑问的话都可以拨打4008822528这个电话会转到人工服务那里，有人工会对你进行详细的解答。同时你可以登录拼多多个人账号，然后在个人中心去找拼多多的在线客服进行相关的咨询或者投诉。
拼多多商家客服投诉的方法如下：
可以通过打开拼多多APP，选择下方聊天选项，然后点击进去找到拼多多官方客服即可会话。如果是小程序拼多多，就需要点击个人中心找到我的消息，选择拼到官方客服会话。
可以拨打拼多多客服电话，消费者热线：021-61897088，4008822528，商家热线021-61897188，客服上班时间为9:00到20:00。
还可以把订单点卡，往下拉，那里有一个投诉两个字，点击进去把你想要反应的问题写上去，等着平台来帮你解决。
三、拼多多商家,怎么联系官方客服
2、在拼多多首页中点击右下角的个人中心，找到【设置】并点击打开。
3、在设置界面中找到【意见反馈】选项并点击打开。
4、点击意见反馈界面后可以看到有咨询拼多多官方客服并点击【咨询拼多多官方客服】。
5、点击后会打开客服界面，就可以直接跟客服咨询并解决问题。
二、关注微信公众号“拼多多”，进入微信公众号。
点击右下方按钮“平台客服”，选择“联系平台客服”。
点击键盘图标，在对话框内输入您的问题，稍后就会有专业客服帮您处理。
然后就会进入拼多多App个人中心，我的消息中联系“拼多多官方客服”
四、拼多多商家如何找到客服小二电话
1、首先打开拼多多，点击进入底部的“个人中心”。
2、在个人中心中点击进入“官方客服”。
3、在官方客服中点击底部的“联系官方客服”。
4、进入聊天界面即可联系拼多多小二了。
当然，不少人还是觉得直接联系电话客服会更加方便，百度搜索拼多多客服电话就可以查询到拼多多的官方客服电话，这样速度也更快。htysse,具轿薯体怎么哪些渠道，加
方法1：从动态中了解活动信息。后台“最新动态”现已上线。通过“最新动态”，您可以第一时间了解商家后台发布及更新的功能，及时获取最新的业务规则。有时候活动的信息可能也在动态中进行发布。
方法2：直接求助客服平台。后台菜单栏有客服平台和帮助中心，你可以去咨询相关的活动信息。所以只要找到了拼多多客服，就能顺利找到报活动的小二了，有了活动的指引，只要照着它指示的方法去开展，相信商家报的活动应该是可以顺利批下来的。
所以这样为大家介绍的话，大家都知道怎么去联系吧，按照以上的方法去操作就行了。
一般都是在申请退款有纠纷的时候，就会有小二介入的申请。首先，店小二介入对卖家店铺会有影响，卖家协商同意后，如果需要申请退款，之后卖家同意申请退款，那么在3个工作日会把款退到您的支付宝上。
接到用户的投诉，会第一时间把投诉案件移交给该平台相关人员督办妥善处理，对此，拼多多表示经核实后会办理全额退款的。
如果大家在经营过程中或者是跟客户沟通中遇到任何解决不了解的问题，其实，都可以第一时间联系小二，平台小二在知晓情况后，就会安排人处理。
拼多多联系小二的方法就跟大家聊到这，如果小伙伴们需要联系小二，可以直接通过上述的方面去寻找小二，通常小二也会根据大家提交的信息去做判断，只要大家手上的证据是真是的，那肯定就会有用。
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