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淘宝一般违规申诉后一般多久会处理完毕 淘宝滥发信息扣分是怎么回事淘宝滥发信息会怎么处罚

1579评论发表时间:2024-07-17

本文目录

  1. 淘宝一般违规申诉后一般多久会处理完毕
  2. 淘宝滥发信息扣分是怎么回事淘宝滥发信息会怎么处罚
  3. 淘宝滥发信息违规是什么
  4. 淘宝店铺被扣一分说是滥发信息为什么

淘宝一般违规申诉后一般多久会处理完毕

1、淘宝一般违规申诉不同违规类型审核处理时间不同。

2、(1)虚假交易降权申诉审核处理:商品降权申诉提交后,具体的审核进度和结果关注24小时;

3、(2)滥发信息申诉审核处理:处理部门会在卖家提交申诉后的3-5个工作日内处理完毕;

4、(3)问大家申诉审核处理:问大家发起申诉或举报后平台会在3个工作日内处理。处理结果没有通知,可以查看申诉举报内容在手淘问大家商品详情页展示是否有删除。

5、滥发信息申诉不通过:滥发信息主要是对于商品信息层面的判断,若在处罚时商品存在违规,那么申诉就无法通过。具体违规原因可以查看申诉结果中的备注内容或查看体检中心违规提醒当中的小二提醒,并及时对商品进行优化整改。

6、商品被滥发信息处理申诉不通过影响:如果审核结果显示申诉失败,建议及时优化商品信息并修改正确,或者删除重新发布。

淘宝滥发信息扣分是怎么回事淘宝滥发信息会怎么处罚

第五十九条滥发信息,是指用户未按本规则及淘宝发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等)要求发布商品或信息,妨害买家权益的行为,包括以下情形:

卖家若存在上述任一情形的,淘宝将视情节轻重程度采取的处理措施:

下架商品、删除商品、删除店铺、清除店铺装修、限制店铺装修发布权限、关闭店铺、单个商品搜索降权、单个商品搜索屏蔽、店铺屏蔽、店铺监管、交易账期延长、限制发布商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量、删除销量、屏蔽评论内容、评分不累计、限制使用商品发布的特定功能、扣分等。

根据《淘宝规则》第五节关于违规的执行相关规定:

第七十一条用户的违规行为,通过淘宝会员、权利人的投诉或淘宝排查发现。

第七十二条会员可在规定的时间内对违规行为提起在线投诉。

第七十三条对描述不当、违背承诺、竞拍不买、恶意骚扰、假冒材质成份、骗取他人财物等违规行为,被投诉人须在被投诉之日起3天内提交证据。逾期未提交证据的,淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。对其余违规行为的判断与处理,淘宝在收到投诉后立即进行。

第七十四条卖家自行作出的承诺或说明与本规则相悖的,淘宝不予采信。除证据有误或判断错误的情形外,对违规行为的处理不中止、不撤销。

淘宝滥发信息违规是什么

淘宝滥发信息违规是淘宝一般违规行为中的A类违规行为。主要是指淘宝商家违反淘宝规定,发布宝贝。淘宝平台会依据滥发信息的严重程度,做出下架商品、删除商品、关闭店铺等处理措施。如果卖家确实存在违规行为,后续发布宝贝一定要注意规范。

淘宝滥发信息属于淘宝一般违规行为中的A类违规,主要是指淘宝商家违反淘宝规定,发布宝贝。

二、淘宝滥发信息的常见类型有哪些?

1、广告信息,比如发布的商品不以成交为目的等。

2、信息与实际不符,比如夸大宣传、使用违规词等。

4、商品要素不一致,比如放错类目、宝贝标题堆砌不同品类的关键词等。

5、规避信息,比如利用sku低价引流等。

6、品牌不一致,比如标题和商品属性中的品牌不是同一个。

7、违反行业特殊要求,比如热敏纸类的商品,在商品信息中不能出现POS、POS机等文字或者图片信息。

三、淘宝滥发信息违规影响有哪些?

淘宝平台会依据滥发信息的严重程度,做出下架商品、删除商品、关闭店铺等处理措施。

淘宝店铺被扣一分说是滥发信息为什么

楼主,很多事情不是说自己没有就没有的,尤其是在淘宝上。

滥发信息,可能是有人盗用你的账号发了大量广告

重复铺货,可能是你代理的产品在淘宝上有其他大量店铺。重复铺货不在于你,在于你代理的上家。另外可能你上家也提醒过你,宝贝上架之前一定要修改宝贝名称等信息,不知道你做了没有?

如果你再次确认上述情况都不存在,那么你就打淘宝官方客服咨询吧,说不定有0.1%的几率把你的扣分给弄回来。

 

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