抖店老违规？是你不懂规则和规避方法。
违规类型与积分管理：
一般违规：指除严重违规外违规行为（A类积分）。
扣分原则：违规积分每累计12分，将对商家进行节点处理扣除违约金及停业整顿。
严重违规：指违反法律法规或对用户/平台产生较严重恶劣影响的行为（B类积分）。
扣分原则：违规积分每累计4分、8分，将对商家进行节点处理（停业整顿和扣除违约金），累计满12分进行清退，并扣除违约金。
店铺重点规避项目【高频违规】。
违规发货：发货超时/揽件超时/虚假发货/缺货/无货/错发/漏发/欺诈发货。
解决办法：控制违规单量，单量范围内将扣分。
解决办法：需在48小时内与消费者沟通并且处理
消极处理售后申请：飞鸽消极服务/无故大量拒绝售后/商家服务请求不处理
解决办法：抓客服满意率、拒绝售后需有与顾客的沟通证明、及时处理服务单
滥发信息/虚假宣传：依据规章制度去避免 但是这方面商品卡的管控不太严格 直播间在这方面较为严格
虚假交易：
同一设备ID的一个/多个账号在同一商家的店铺内异常高频购买同一个/一类商品
评价内容异常，如虚拟商品下存在大量关于物流配送、发货时效方面的内容
通过商品、IM聊天、直播间、短视频、私信等各种途径，诱导平台消费者进行虚假交易的行为，如通过im发布刷单任务给买家、利用返现退款诱导买家好评、利用返现诱导买家下单支付后退款等
其他以非正常交易手段提高商品销量、体验分、成交金额等数据的行为
解决办法：官方大数据管控很严，尽量小心谨慎，情节轻微就直接从4分开始扣
无货源店铺
解决方法：与厂家合作，并且拟定合作合同，用以被识别的时候进行资料申诉，若为自己工厂发货，则提供产品生产许可证。若进货至仓库再发货，则提供进货发票（海外进货的提供报关单）+出库单/商家自己的物流签收凭证。若从批发网站进货，则提供网上下单截图。若从合作厂家发货，则提供代发货合作合同
诱导第三方：非平台链接、非平台联系方式、第三方平台名称/logo、实体店信息、银行账号及其他付款方式、二维码等信息
情节轻微 每识别出一次扣0.5A
解决办法：进行客服管理，进行话术规避。
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