如今的淘宝掌柜越来越重视DSR评分，因为这是最能反映出消费者对于服务的满意程度的满意程度了，在这样的大数据环境下，该项可以更直观的表明服务情况，所以如今很多的软件都启用这个数据功能了，今天青岛淘宝代运营服务商就来告诉你DSR对店铺有哪些影响。
一、DSR对店铺的影响
1、影响店铺自然流量
当店铺的DSR出现下滑，淘宝就会认为卖家不喜欢你的服务，就会对店铺的推荐产品影响，进而影响到店铺的自然流量。
2、影响活动报名
很多淘宝官方活动都会对店铺的DSR有要求，如果你的评分过低，就报不了活动。
3、影响宝贝的初始权重
不同的店铺新上架的宝贝权重是不同的，这是因为店铺权重不同造成的，店铺权重决定新宝贝的初始权重，而DSR评分在权重中所占的比例又非常大，所以DSR评分越高，宝贝的初始权重越大。
二、怎样预防DSR平均降低
像官方大促以及店铺大型活动后，DSR评分都会出现较大波动，所以掌柜要在该时期做好预防工作。
1、利用赠品
之前说过，有些时候消费者对赠品的期待值可能会高于对产品的期待值，所以你说赠品重要吗？
（1）包装化
即使是赠品，也不要随便扔在盒子里，即使简单包装也是好的；
（2）隐藏化
不要夸大赠品，这样消费者收到后差距太多，最后更得不偿失；
（3）多样化
多送几样小东西，可能会比一件效果更好哦！当然，这里要考虑好成本。
（4）精致化
不要因为是赠品，就送劣质产品，赠品精致可以给人留下更好的印象哦，试想赠品都这么精致，更可况产品呢，而且这也能看出卖家是很大方的嘛！
2、客服服务
客服的专业知识，回复速度、态度都影响着店铺DSR评分，在流量为王的时代，把握住每一个咨询的客人尤为关键，转化率上来了，排名自然就会提高，客服在结束后可以引导买家确认收货后给予五星好评。
3、承诺了就要做到
产品文案会在一定程度上引导买家消费，而且消费者对其的期望更高，期望越高，就更容易让消费者不满意，进而导致DSR评分价格低。
总结
看了以上两点，是否让你对店铺的DSR重视起来了呢？掌柜一定要时刻关注店铺DSR评分哦，一旦出现大波动，就要重视起来，今天就先说到这里，更多内容敬请关注小编哦！
相关专题：
推荐阅读：
- 上一篇:青岛淘宝托管教你急救中差评
- 下一篇: 淘宝店铺好评率如何快速提升
