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1、天猫超市怎么找客服？
天猫超市的客服（也就是卖家）需要订单先购买或者在代付款状态才能进行联系。具体操作有如下几个步骤：
一、首先要在手机桌面找到“淘宝”APP并打开。
二、在最左边“淘”页面我的频道中找到“天猫超市”打开。
三、现任意点击一款商品查看。
四、然后将商品加入购物车。
五、在购物车中将刚刚的天猫商品进行“结算”。
六、点击“提交订单”。
七、此时不要付款，在左上角点击取消付款。
八、取消付款后就有联系天猫客服的页面了，点击进入即可联系客服。
2、淘宝天猫超市无法下单怎么解决？
这是由于同一时间购买商品人数较多或者网络等原因造成下单失败，需要稍等一段时间或更换店铺购买。
天猫超市同一时间下单人数过多，在提交订单时会造成淘宝后台订单处理不畅，导致系统崩溃，因此会提示下单失败。而且若购物时连接的网络不畅也会导致订单提交失败。
在遇到此种情况时需要消费者稍等一段时间，待淘宝后台或网络恢复
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