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淘宝违规申诉失败了怎么处理

3148评论发表时间:2021-04-02 14:27:09

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淘宝违规申诉失败了怎么处理?淘宝违规,申诉失败了怎么处理?

开网店一个会员咨询我,他刚开了一个淘宝店铺刚接了一个订单就违规了,申诉失败是不是就不能在开淘宝店了。淘宝违规,申诉失败了怎么处理?

首先我们先解读一下淘宝违规相关规则:

一、当扣分达到节点时,淘宝网会对会员采取哪些节点处理措施?

淘宝违规1.png

淘宝违规2.png

二、什么是违规行为纠正?

会员每一次违规,淘宝网首先消除其违规行为的影响,比如删除会员发布的违规商品或信息。

大部分违规行为,应该由会员进行自行纠正。比如卖家描述不当的,应该承担退换货责任,主动帮助买家进行退换货。

有的违规行为,因其行为性质比较严重,对淘宝网或者其他会员产生的影响较大,所以淘宝会进行主动纠正。比如会员发布违禁信息,淘宝将在扣分的同时删除该会员发布的违禁信息。

三、新增因分销商品引起的违规行为责任判定如下:

淘宝违规4.png

如果申诉失败,那就就没有办法再申诉了。只能够接受处罚,至于店铺会不会被zhi永封要看扣分的情况来定。如果情节严重累积扣了48分的话,那店铺就会永封。如果没扣那么多,那就不会永封。

 

文章来源:开网店官网

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