淘宝被扣12分怎么恢复?淘宝扣分有什么处罚?

2596 评论发表时间：2024-02-20

没有规则，就没有方圆。这句话在哪里都适用，在淘宝这个网络交易平台也一样。淘宝平台对入驻商家有很多规定。如果商家违反了平台的规则，将面临被扣分的处罚。店铺一旦被扣，会受到很大影响。

今天就来说说淘宝被扣12分后应该如何恢复。淘宝店铺扣分是有时间限制的。通常淘宝分数是按照一个自然年来计算的。也就是说，如果店铺在一个自然年度内被扣满12分，将被淘宝平台直接处罚。这12分要罚的不是一次性扣，是累积。比如店内有一些轻微，会扣一两分，但一年累计下来，扣12分，同样会被处罚。店铺被淘宝平台扣款后，将面临店铺被平台封杀、店铺商品发布权被禁用、阿里旺旺无法使用、无法发送信息的处罚。淘宝社区的功能也会被禁用，店铺会被公示和警告。处罚时间是七天。处罚期过后，店铺将被解禁。处罚期间，淘宝商家还需要考试。

当淘宝规则的考试通过，处罚期结束，淘宝店铺就可以恢复正常运营了。上面说的恢复只是规则的恢复。当淘宝平台给出的惩罚期结束后，虽然淘宝店铺可以正常运营，但是我们从其他案例中可以看到，只要经历过惩罚的店铺，惩罚期结束后淘宝店铺的权重都会降低，流量也会下降。这个恢复期会比较长，看运气了。当处罚期结束后，商家应尽快恢复正常经营，在店铺的推广优化方面多下功夫，努力增加店铺的流量，督促店铺客服做好客户提醒工作，努力提高店铺转化率。这样可以快速恢复店铺的重量。

淘宝有哪些扣分点？

淘宝店铺分为四大档，分别是12分、24分、36分、48分。除了被扣48分，其他处罚方式也差不多。可以参考文中扣12分的处罚方式。但是扣二十四分的时间和扣三十六分的时间是不一样的。扣二十四分的时间是十四天，扣三十六分的时间是二十八天。

此外，扣除24分后，平台会强制下架店内所有商品，而扣除36分后，平台会直接关闭店铺，直至处罚期结束。如果店铺被扣48分，店铺将直接永久关闭。