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对于淘宝知识产权被投诉，一般来说，当我们接到投诉的通知之后，许多的淘宝店主就会问淘宝知识产权被投诉怎么申诉，以及淘宝知识产权侵权的标准和原因是什么，接下来小编就告诉你们淘宝知识产权怎么样才能申诉成功。

淘宝知识产权被投诉的原因有很多是无意中用了别人的商标，还是盗了别人的图?类似这种不假思索的拿来行为，是淘宝知识产权被投诉最多的情况，而投诉者也很多时候是一些靠投诉来赚钱的公司。他们有专业法律团队和检查团队，主要负责帮助一些品牌公司进行维权，因为签订了协议，所以举报的数字也是规定的，为了完成任务量，即使是小透明的中小卖家，也会经常中枪。

那么在遇到淘宝知识产权投诉我们该怎样申诉呢?

1、给淘宝知识产权投诉方打电话沟通

虽然淘宝知识产权投诉的公司虽留了电话，很打过去一般不会接的，因为根本就不想撤销投诉。当然，也不排除有部分投诉者经过耐心沟通之后，理解你的情况，同意撤销。

2、对淘宝知识产权被投诉进行申诉

如果卖家自己不存在淘宝知识产权侵权行为，但是无辜被投诉的话，可以投诉产品下面点击申诉，针对投诉质疑提交自己的证据以及文字说明，如果对方的投诉没有步步紧逼的话，淘宝知识产权申诉成功的几率还是很大的。

通常，在被投诉到的时候，淘宝方通常会给我们被投诉到的店铺一个相应的时间申诉，这个时候呢会产生两种结果:第一，店铺无法提供相对应的申诉材料，申诉导致失败，店铺就会被扣分或者严重的惩罚，店铺扣最低2分并且屏蔽店铺半个月。第二，如果店铺提供了相对应的申诉材料，比方说正规渠道的进货发票，授权合同或者代理合同之类的，就可以申诉成功了。然而，一般来说卖家通常都会不知道如何着手开始申诉，同时也没法准备相对应的材料进行申诉。

那么，在遇到品牌厂家的品牌管控价格或者是遇到淘宝系统排查的时候该怎么办呢？难道手足无措的等到申诉时间结束申诉失败？还是随便投递申诉材料，申诉失败？亦或者直接无视投诉，导致店铺造成影响，干脆放弃了？不是的。不，不是的，我们还是有希望的。我们还可以选择找一找帮助淘宝店铺申诉的团队。

一个专业的团队，申诉的成功率都是很高的；其次，也有着高的服务质量，为客户解决问题是一个团队主要的目标，客户的满意度是最大的追求。另外，一个专业的团队大多帮助过很多家店铺。

最后，给大家总结一下淘宝知识产权被投诉时，一定要冷静处理好，如果你卖的是正品，只是在某些小环节犯了错的话，及时进行淘宝知识产权申诉的话，申诉还是会成功的，并且也不会影响店铺的正常经营。希望能帮助你们解决淘宝知识产权被投诉怎样申诉的问题。

文章来源：开网店官网