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1、根据淘宝的规定,店铺在存在违规行为时,需要缴纳风险保证金作为解决措施。如果卖家能够证明已经全面改正了违规行为,在所规定时间内没有再次出现违规记录,相应的保证金将会退回。
2、一般情况下,淘宝的风险保证金可以退回。卖家可以在淘宝平台上提交退还申请,并通过相关流程完成手续。但是,实际操作中可能会受到某些因素的影响,如退款需要时间等,建议具体情况具体分析。
3、需要注意的是,在进行任何交易前卖家应严格遵守淘宝平台的规则和政策,避免违规行为,这不仅有助于规范市场秩序,也可以保护自身权益并避免产生额外的风险成本。
冻结了的,不会没有,可以在缴纳的地方查看。
1、首先在手机上下载安装个“千牛”,安装好用淘宝账号登录。
2、进入千牛之后,在千牛首页找到“添加”,然后点击进入。
3、进入添加之后,再点击右下角“我的”,然后可以看到很多插件,找到“保证金”这个插件添加一下。
4、保证金这个插件添加之后,我们返回到千牛首页就可以看到保证金这个插件了,然后点击保证金进入。
5、进入保证金页面,可以看到有两个选项:“开通”是交30元一年的,第二是“缴纳”是交1000元永久的。可以根据自己经济情况看自己想选择哪个。
淘宝根据不同商品类目的要求,需要加入的保证金也是不同的,一般在1000-50000元之间。如:
1、电脑硬件/显示器/电脑周边:强制保证金额度1000元;
2、男装:强制保证金额度2000元;
3、住宅家具:强制保证金额度5000元;
4、笔记本电脑:强制保证金额度8000元;
店铺释放后,保证金还会处于冻结状态,需要解冻下。操作步骤如下:
1、进入卖家中心,选择淘宝服务—消费者保障服务;
店铺释放规则如下(不影响开店记录、信誉度):
店铺内出售中的商品数量连续3周为0件,系统会发送旺旺及邮件提醒"宝贝数量连续3周为0件,必须发布宝贝(闲置商品除外),否则您的店铺将有可能暂时释放";
出售中的宝贝数量连续 4周为 0件,店铺会暂时释放,系统会发送旺旺及邮件告诉您“店铺已经暂时释放,但是我们将为您的店铺名保留一周,请任意发布一件商品(闲置商品除外)或上架仓库中的宝贝,24小时后,店铺即可恢复之前开店状态",此时点击"查看我的店铺"店铺不能正常显示;
出售中的宝贝数量连续5周为 0件,店铺会彻底释放,系统会发送旺旺及邮件告诉您“店铺已经彻底释放,任何人都可以申请并使用您的店铺名称”。若要继续开店,需要重新点击“免费开店”,按照提示完成指定操作,店铺就可重新开张。
一个身份证只能开一家店铺,开店成功后开店记录将永久保留,无法使用该身份证开其他店铺。
淘宝店铺被封,淘宝保证金可以退还,退还时间依据店铺被处罚的时间有所不同,具体如下:
保证金解冻是需要处理完店铺里面所有的交易并超过15天的售后维权期。这种情况下,系统会每天自动排查,一旦符合解冻条件,系统会自动解冻到支付宝余额的,不需要申请。
由于处罚交易会延长30-60天的时间(具体以每个处罚要求的超时时间为准),所有总共超时的时间是40-70天(虚拟商品多加33天左右),再加15天的维权超时时间,在这个时间段内用户无需催促,时间到了以后系统自动排查没有问题了会自动解冻的。
淘宝存在假货处罚且未申诉成功,平台将扣除店铺的经营类目对应的保证金金额:
1、24分≤出售假冒商品违规扣分<48分或出售假冒商品违规累计两次,店铺含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额的50%。
2、24分≤出售假冒商品违规扣分<48分或出售假冒商品违规累计两次,不含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额1000元*50%。
3、出售假冒商品违规扣分≥48分,含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳的保证金金额的100%。

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