周波一家人加工服装。
周波正在将服装编辑页面上架。
记者见到周波时,他正在往货运车上装货,那是发往陕西省延安市北关街师范路起航幼儿园的32套儿童节演出服,那每一套服装规范的包装、详细标准的标签,足见他工作的认真负责。
“遇到‘双11’、双“12”、六一等节日,订购的顾客比较多,最多的一个月成交了3000多套,营销额超过7万元。”回忆起那个忙劲儿,周波说简直有些吃不消。因为接到单子后,24小时就必须发货,要连续通宵加班赶制货品,有时连洗脸的时间都没有,抄快递单子,感觉手都要写断了!周波告诉记者。
“干嘛离开小有成就的广州?怎么想到回家开网店?有现成的技术吗?”……面对记者的一连串不解和疑惑,周波回忆起开网店的经历。 2002年,年仅19岁的周波就外出广州打工,开始在一家药厂做质检工作,后来又到海尔空调厂销售部上班。那时,互联网开始迅速发展,和周波同在广州海尔公司打工的几个同事,纷纷在网上开设网店销售空调,这种在当时还比较新鲜的营销方式,让胆大心细的周波深受启发,萌生了在电子商务上寻求商机的念头。
2012年,周波和爱人和当过裁缝的母亲商量后,毅然决定放弃在外打工不错的工资收入,回到家乡准备开网店,没有场地,就把家里的两间住房整理出来作车间,没有钱,就向亲戚朋友借钱,购买了电动缝纫机、熨烫机等设备,由母亲当裁缝技术顾问,妻子当客服,其余的全部由周波负责,开网店的准备工作做好了。
开网店的硬件基本做好了,但如何申请网店、如何运作等一系列技术问题又摆在了周波面前,周波开始在网上寻找答案,进入了“淘宝大学”学习。
在“淘宝大学”里,周波学习非常刻苦,每天,他都很早起床,按照“淘宝大学”的教程,认真看,专心记,晚上要学到半夜过后,从开店的流程、营销、到店铺维护等,所有的知识都统统自学。由于天天呆在家里,周围一些不明情况的邻居就流言蜚语:年纪轻轻在家里耍起,不出去打工挣钱,让自己的老母亲天天在家忙着跟人家打衣服。时至今日,谈起在创业之初的艰难,温柔的妻子付红仍掩饰不住对丈夫的心痛。 技术难关攻克后,2012年10月,小两口申请的淘宝店——“温暖伊人&纯棉衣品”正式上线。几天后,店铺顺利拿下第一单生意,那是来自河北秦皇岛的买家,一次性购买3套童装,这让周波全家感到十分高兴,忙着做好衣服,按地址发了过去,谁知对方觉得不合身,周波立即与对方联系,详细询问了孩子的年龄、身高、身体胖瘦等,重新制作了3套童装发过去,买家非常高兴。周波热诚的服务态度和认真负责的工作精神,让对方十分满意,后来,该买家又多次到“温暖伊人&纯棉衣品”网店购买衣服。这让周波一家尝到了成功的喜悦。
因此,“温暖伊人&纯棉衣品”也定下一条规矩:凡发出的货,买家穿起不合作身的,返回来免费重做;要换款式的,无条件更换;不熟悉自身尺码的,耐心回复……,随着买家好评越来越多,这样的产销一体化模式很快显露出优势,店铺生意开始兴隆起来,这一年,网店开张短短的3个月,销售额就达6万元。
掏得第一桶金后,周波一家人经营网店更加勤奋,剪裁布料、加工服装、清点货物、拍摄资料、编辑页面上架、接收订单、发货……。每天从早上工到深夜,生意十分红火,2014年,销售额超过了50万元。
现在,当你打开淘宝网站,搜索“温暖伊人&纯棉衣品”,就会看到一家经营童装的专卖店。该店主营儿童家居服、亲子装、童装T恤等,走平价路线,价格多集中在30元——40元,还可以根据买家需求的大小尺码量身定做。因为物美价廉,服务贴心,从2012年开店至今,这家淘宝小店已经拥有了一个皇冠的信誉。 目前,在周波的影响下,龙吟村已经有两户村民开起了网店,经营厨房、厕所装饰品和洗浴用品。周波也正思考着求新求变,他的淘宝网店已成功申报小微企业,童装品牌“圣贝宜”商标注册已开始,预计2个月就可批下来。周波说,他下一步的目标是在网店生意扩规模的同时,发展线下实体店。
文章来源:开网店官网