开网店
我可以成为上班族，也有公司正式邀请过我，但由于各种原因我还是坚持淘宝。我的家乡在山东，父母就我一个女儿，而我却固执的嫁到长沙，我深知假如我工作，那么回家的机会就越来越少，陪伴二老的时间也是少之甚少。投身淘宝最始初的想法很简单，就是觉得如果有一天我的淘宝做起来，可以请一个小团队，那么我就有大把的时间带孩子常回家看看！
生孩子后，就开始筹谋淘宝店，但类目换了一次又一次，开始是潮女衣裙，后换成母婴用品，再后变成婴幼儿童生活用品···当然这些都以失败告终，我消沉一段时间，在家带孩子，时间久了发现生活压力实在让我们有些力不从心，老公是大学一名教师，工资也就够我们一家人的生活，可社会人情真的难以承受住，孩子也在慢慢长大，需要的费用也加大，没办法，最后还是重拾我的淘宝，并且下决心坚持的做下去。
吸取前面几次失败的教训，不再随便想风就是雨，不再听天由命对自己店毫不上心，不再随便装修，不再随意找代销，而这次自己跑了很多市场，想找到质量好，价格大家又可以接受的商品，毕竟我认为来淘宝淘东西的亲们都是注重价格实惠的主要特点，当然自己看商品心里也有底，至少不会坑到买家。于是跑了很多厂子和鞋业市场，还好功夫不负有心人最终找到自认为不错的货源，质量和价格也成正比，第一步也是最重要的一步货源算是被找到了！ 淘宝新手的每一步都是困难重重，因为没有经验，所以要摸着石头过河，你不知道下一步即将面临的是怎样未知的困难，但不论什么情况只要用心，一定会被我们那股子不服输的冲劲给突破，进而离成功更进一步。我们不是什么圣人，想成功也不会有任何捷径可走，只有踏踏实实，一步一个脚印往前行！
淘宝第二步也非常的重要，就是宝贝详情的照片，就光这照片我都失败数几次，以前一直都是一件代销，不需要大把的时间来照相，不需要大把的时间来处理照片，不需要你绞尽脑汁的来设计，而好不容易设计出来的照片又那么的不伦不类（毕竟不是专业设计师），淘宝初期没有那么多的启动资金，也就没有找专业人士来给宝贝照相、设计、排版，不过我发现其实自己拍的照片虽然没有处理过的那么精致透亮，但也有属于它独特的优点存在着，很多买家收到宝贝就会非常的失望，因为实物和照片上有各种各样的差别，这也给我们卖家带来了很多不必要的麻烦，比如中差评，而这对于卖家来说却也是致命的。但自己拍的照片和实物就不会出现这样类似不必要的尴尬，而买家也会觉得你的宝贝真实可靠，收到宝贝的时候会有惊喜而不是失望。
所有准备工作就绪。
很多新手卖家不要以为宝贝只要上架就可以，其实这里面还有很多学问需要我们去探索。把我知道的一点点经验告诉新手卖家们：
第一、会员名，店铺名最好起中文名字，方便顾客记住你，只要输入你的中文名字就可以搜索到，如果是英文字母的名字，输入错一个字母顾客搜索到的就不是你， 好的店铺名字，也方便顾客记忆搜索，关键词最好是能输入几个字就输入几个字，比如2014年新款秋冬男鞋商务正装爸爸皮鞋耐磨便宜工作透气父亲鞋包邮，输入关键字的时候心里一定要站在买家的角度去写，想一下如果我们是买家会输入一些什么样的关键词来搜索宝贝，这样被搜索到的机率会大大提高，你的店铺浏览量上去了，顾客也就增加了。
第二、店铺设计尽可能简洁耐看实用，有的新手上来全套装修包装，做得美仑美焕，却不知设置越多，就会拖速，顾客网速稍慢的就打不开你的网页，打不开的网页怎么会有顾客，切记，不要装音乐进去，不要以为有音乐就显得店铺高端大气上档次，不要忘记很多淘宝的买家都是一些坐办公室的白领哦，万一上班时一打开你的店铺就是音乐，那么结果可想而知。。。
第三、宝贝上下架的时间要合理安排，一般是七天一个有效期，也就是说当您的宝贝上架快七天时就容易被买家搜索到，上网高峰段时间一般为上午9点到11点半，下午3点到5点半,晚上7点半到9点半之间,这二个高峰段发布宝贝最好，因为你发布的时间是这个时间，宝贝结束也是这个时间，所以被买家看到的机率就高。
这些弄明白，就可以上架了，当然还有很多细小的地方以后慢慢给大家讲。我也是新手卖家，也在慢慢学习中，和大家一起学习一起进步。以上全部都是个人的经验之谈，是非常有用的！开店一个月以来，虽然辛苦，虽然有泪，但是欣慰大大超过迷茫与不安，因为我的店子现在也是有三颗红心的，当然比起那些皇冠的还遥不可及，不过我确信，在不久的将来一定可以达到并且超过他们。
做好淘宝重重之重是一定要尊重买家，尊重自己 ，遇上砍价的买家，首先不要一味的排斥，学会换位思考，作为买家谁都想买到更便宜实惠的宝贝，请尊重买家，当然也得保住底线，如果买家砍价超出底线，请他货比三家,不要口出恶语，可以好言明说，只要你的价格合理，服务又好，顾客会回头再找你，我的店铺就有许多这样的顾客,，尊重别人也是尊重自己。能优惠就优惠点，因为有的买家很需要面子，给他个台阶下，优惠那么一点点也没事，前提是不能亏,也不能任由顾客顺杆死砍，我们是做生意的，不是慈善事业，当然要赚钱喽，如果光信用上去，没有赚钱，那就是做了五钻皇冠又有什么意义呢? ！虽然话是这样，在这里我也要分享一下我的亏本之例，不过这也要怪我们发货的师傅码子给发错了，结果退货的邮费和再次寄出的邮费全是我给包了，鞋子总共本来只赚7块，最后还亏了9块钱，卖家并没有给差评，反而给了我个大大的好评，差点感动到流泪，因为我的微笑和我不耐其烦的解释与道歉，这件事情我是想告诉大家，即使我们做错了，但是只要诚恳的道歉并且用心的补救就为时不晚。一定要尊重买家，尊重自己！
OK！就和大家分享到这里，希望和我一样的中小卖家们一定要打起十二万分的精神，和我一起来分享我们淘宝经验之路。在这里祝大家梦想成真，生意兴隆！！
文章来源：开网店官网
