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开网店微淘粉丝怎样互动

5698评论发表时间:2021-02-04 17:46:29

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通过微淘、淘宝群等平台,对店铺粉丝进行运营维护,提高粉丝活动度,从而达到互动营销的目的。 开网店微淘粉丝怎样互动呢。

一、店铺详情

店铺类型:C店

店铺类目:服饰鞋包

店铺产品:海外代购球鞋、服饰

前段时间的手淘首页改版,增加了各种频道,体现了“以人为中心”的理念升级。微淘的内容化推广以及直播群聊等这些私域推广的优化迫在眉睫!

一、微淘、群聊

微淘考察的是店铺对自家粉丝运营能力、账号健康、内容组织能力等。微淘等级从L0到L6,至少L3(包括L3以上)的微淘等级,才有可能从私域流量转为公域流量。

群聊是以月为单位进行测评的,与群聊不同的是,微淘是以周为单位进行测评的,所以商家会有更多的机会去提升微淘等级。微淘还可以进行微淘装修,如果有什么店庆活动,除了首页,详情页的活动模块也可以在微淘页面中透出,增加曝光。

二、如何维护微淘?

1、首先要保证微淘频繁推送的次数,持续性发布微新品上新以及店内活动的时候。

因为这家店铺主要也做直播所以微淘的数据波动容易受当天是否直播影响,目前只是增加了微淘推送的频次,一段时间下来是肯定会有提升的。

2、更重要的是提升微淘内容的质量,贴合粉丝的兴趣话题,找准定位,才能与粉丝产生良性的互动。

发布微淘建议多种模块都去做尝试:店铺上新(上新、预上新:7天只能推送一次)、好货种草、图文教程、主题清单、短视频、粉丝福利等。

试着做了下尝试,粉丝投票活动和一些跟粉丝有关的互动活动的时候,阅读量会比日常的大些。

3、有些类目的买家秀也是微淘内容中很重要的一部分。例如童装类目的买家秀的阅读量、点赞数往往会高于日常的九宫格模块。

4、仅仅是推送和店内宝贝相关的微淘是不够的,这可能吸引不到老客户参与微淘的评论以及点赞,还需要我们去策划些微淘中的互动玩法,增加微淘的趣味性,充分调动买家参与的积极性,粘度才会提高。

三、微淘互动玩法

一般来说,微淘互动的玩法有什么呢?

新品上新或者是临近大促活动前,设置微淘插件活动,就会起到画龙点睛的作用。效果也会比日常的好很多,那么这些玩法在哪里设置呢?

不清楚的掌柜可以登陆「we.taobao.com」,这里可以设置很多插件玩法。

具体的设置步骤可以自己点开后台设置。

1)设置好的玩法也可以在编辑微淘的时候添加插件,它会显示在微淘的左下角。

2)同步群聊、添加大额优惠券、添加投票的活动等。设置好微淘活动后,再在无线端首页上添加活动海报,这样相互配合会起到事半功倍的效果。

举个栗子,下面这个代购店,平常微淘都没什么点赞和评论的人数,为了提高粉丝的活跃度设置了粉丝互动投票的活动,投票前6名还有实物奖励,因为是第一次设置此类活动参与度还是可以的。

所以大家可以多去做玩法上的尝试,同时多去挖掘买家和粉丝更感兴趣的点,如果没有好的思路的话,也可以去参考同行店铺的微淘内容。

 

文章来源:开网店官网

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