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为什么淘宝芝麻信用不通过 淘宝企业店铺复核认证不通过怎么办

1548评论发表时间:2024-05-29

本文目录

  1. 为什么淘宝芝麻信用不通过
  2. 淘宝企业店铺复核认证不通过怎么办
  3. 商品机审不通过什么原因
  4. 淘宝商品机审未通过要怎么处理

为什么淘宝芝麻信用不通过

目前越来越多的商家接入了芝麻认证,用作自己的身份确认,不过有些商家始终无法完成认证,也不知道到底是怎么回事,要知道接入芝麻认证是非常有好处且方便的,那么芝麻认证无法通过该怎么办呢?

如果认证无法完成,并且你的需求非常紧迫,建议您与商家沟通是否有其他的认证方式帮助您完成身份确认。为了便于您更好的解决问题,常见页面提示和处理方案整理如下:

1、提示“您在公安部门的证件照片不够清晰,请到户籍所在地派出所更新照片后再试”或“人脸信息未通过身份验证,请对本人进行拍摄”,并且请您到户籍地派出所更新照片,更新后需要1-3个月生效。

2、提示“身份证号码或姓名不正确,请确认后提交”或“身份信息错误,请修正后重试”,这个时候请您检查填写的身份证号码及姓名是否正确。填错请进行修改,如无法自行修改可联系商家协助修改。比如:姓名和身份证号是否填反,身份证号码最后一位X是否填成小写。

3、提示“您提供的身份信息与当前登录账户实名信息不一致,请确认后重新提交”,请您使用本人支付宝账号做认证,保证支付宝实名认证信息与您在商家端录入的信息一致。如果支付宝实名信息有误,需要先更新支付宝实名信息。

4、提示“身份信息验证过于频繁”,认证次数过多,建议您24小时后重试。

5、提示“请垂直紧握手机”,这种情况可能是手机的陀螺仪感应存在问题,建议您更换手机设备重新操作。

6、页面卡住,按钮无法点击:手机、系统与商家软件存在冲突,建议您更换手机设备重新操作。

7、提示“当前操作存在风险,为了保护你的账户安全,暂时中断你的操作”,建议您24小时后重试。同时请您先确认出现此提示前,是否有遇到以上的报错提示,如有需按照以上的提示解决方案处理。

以上就是关于芝麻认证过程中可能会出现的问题以及解决方法,一般来说只有这些可能,如果无法确定到底是哪种情况就只能一一验证了,不过操作步骤都很简单,有问题的商家可以尝试解决一下。

淘宝企业店铺复核认证不通过怎么办

1、确定是不是用自己本人的身份证只开了一家店,必需一个人一家店,因为淘宝是能识别第一个店的运行轨迹的,再开第二个店,就算是原来用的别人的身份证,现在用自己的身份证都不行。

2、使用的IP是不是常用的IP,特别是有人说IP只要猫关了再开IP就不一样了,其实淘宝是能识别到设备的。

如果突然换了地址工作,而且是全日都换在那个IP的情况下,要收到复核认证的消息的。一定要回到原来注册的地点去复核认证。

3、使用的硬件设备有没有突然更换,当然如果在以前使用的IP环境下,问题不是太大。这里的硬件设备是电脑手机。

4、是不是突然更换了手机号码,注册的手机号码别去轻易的更换。

5、开店的支付宝是不是新注册的支付宝,如果是,复核。

6、银行卡是不是突然弄了个新的,这样也不行。

商品机审不通过什么原因

淘宝开店机申认证不通过其实比较正常的,提交的材料不过关就会被拒绝。卖家只需要按照驳回的理由,修改下资料,再进入【卖家中心】-【客户服务】-【淘宝认证】再次提交符合要求的凭证就可以了。

淘宝商品机审未通过要怎么处理

淘宝开店机申认证不通过其实比较正常的,提交的材料不过关就会被拒绝。卖家只需要按照驳回的理由,修改下资料,再进入【卖家中心】-【客户服务】-【淘宝认证】再次提交符合要求的凭证就可以了。

 

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