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天猫卖家不发货怎么投诉?淘宝商家最怕消费者干嘛?

2469评论发表时间:2022-11-19 21:57:52

1、天猫卖家不发货怎么投诉?

 

如果你是通过网上购买的东西,商家不给发货的话,你可以联系商家,了解一下是什么原因导致不能发货的,若是不能发货的话,直接申请退款就行了,

以下是卖家不发货投诉的方法。

工具:华为Nova

1、首先打开淘宝APP,在我的淘宝页面点击查看全部订单

2、进入页面之后,点击需要投诉的订单,点击进入订单详情页面

3、在订单详情页面找到投诉商家,点击进入

4、找到发货问题,点击选择

5、之后上传相关凭证,点击提交,投诉就完成了。

 

2、淘宝商家最怕消费者干嘛?

淘宝商家其实有很多担心害怕的地方,第一他们非常担心消费者的投诉,因为差评会直接影响店铺的信誉,当差评到一定数量的时候淘宝会对商家启动责罚机制的。

第二他们也非常害怕遇到消费者就会造成工作的混乱,也会增加工作量。

 

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