淘宝必须知道的营销知识

4648 评论发表时间：2023-07-08 21:32:40

由于没有运营经验、没有相关工作人员等等原因的关系，许多的淘宝店主会选择让代运营公司的专业团队来操作运营自己的店铺。也就是说，不管是自己运营店铺还是找淘宝代运营目的最终目的都是为了能将商品卖出去，以获得盈利。所以在这过程中，一些有关于营销的知识是必须要知道的。

一、营销四要素

营销的四要素是，产品、价格、渠道、促销，在这四个要素当中，产品是核心是基础，定价策略也好、渠道也罢、就更不用说促销活动了，这三个要素都要围绕这产品来进行。产品不给力，其他的营销要素再好也是没用的。什么决定了爆款?产品本身才是爆款的决定因素。因此，队于淘宝代运营公司来说，打造爆款是绕不过的一个重要部分。

二、顾客满意度

顾客满意度会决定着你的带字好评率、DSR评分、回购率、分享反馈等等重要指标。

决定客户满意度的是：消费者得到的实际价值比他的期望价值要高，也即是给消费者制造惊喜。所以，你不要总去找各种技巧，怎么提升DSR，怎么让顾客给好评等等。你只要掌握一个基本规律就可以了，让消费者收到你的宝贝的时候能够有惊喜的感觉，比如赠品、包装、物流，这都是创造惊喜的点，都是创造惊喜的维度。

三.定位

一个企业实力再强，规模再大，你也很难满足所有消费者的需求，所以你要进行市场细分，你要进行目标市场选择，你要进行市场定位。然后着重分析你的目标客户的喜好，有针对性地对店铺的各项参数进行更改。做好定位可以圈定人群，能够更加精准的引流，提高转化率。

当然，作为淘宝代运营公司需要掌握的营销知识远不止于以上四点，但这些都是基本，还有更多的知识要自己去挖掘、学习。