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淘宝数据分析之店铺如何开展自救?

2877评论发表时间:2023-08-26 13:17:54

自生意参谋更新之后有很多掌柜抱怨新改版的生意参谋没有之前好用了,其实改版后的生意参谋不是不好用了,而是我们许多掌柜没有发现他的好处。这次的生意参谋和之前一样,是正在趋向于好的方向发展。我们首先还是从生意参谋页面的三个板块开始分析,点击生意参谋-首页-运营视窗。

01生意参谋运营视窗-整体看板

可以看支付金额,访客数和客单价等,我们在自己本身店铺数据下跌的时候或者不知道自己的转化率,收藏率到底好不好的时候,我们就可以通过下面的数据分析。我们在同行中是在什么水平。

02生意参谋运营视窗-流量看板

在流量看板端,我们可以看见我们的进店关键词、流量来源、跳失率,停留时间等。

你产品跳失越高,就证明进入了你店铺的访客没有产生任何的行为,就离开了店铺,所以店铺和商品的跳失越低越好,如果商品的跳失率越高,那我们就可以对我们的详情,评价,产品关联来降低我们跳失率。

停留时间代表了我们顾客在你店铺流量的时间长短,停留时间越长,也就证明顾客对你的产品越感兴趣。

当一个顾客点击我们的商品我们应该尽可能抓住他,优化详情评价加大我们的停留时间的。用营销学来分析,消费者担心什么我们就给他看什么。

这样不仅可以增加我们产品的停留时间,也可以提升我们产品的转化。

03生意参谋-运营视窗-转化看板

我们运营视窗的转化看板中可以看到,我们店铺商品的收藏加购何转化人数/次数/件数。

通过这些数据,可以看到数据对比之前是在上升还是下降的,如果我们的收藏加购数据能一直保持红色增长的状态那淘宝就会认为我们店铺整体动销好,那淘宝就会给予我们更多的曝光。我们也能更直观的看到我们数据相对较好的商品是哪些。

04生意参谋-运营视窗-评价看板

店铺的综合质量得分在自然搜索中的权重再逐渐提高,自然搜索排名的算法从宝贝导向型向店铺导向型转移过渡。

传统的淘宝SEO都是以提高宝贝的得分(尤其是人气得分)为核心的,而新型的淘宝SEO应该以提高店铺的综合质量得分为主。

所以这块是我们特别需要注意的一个板块,如果你看见你店铺的DSR评分在下降,那我们就可以通过周边地区发顺风的方式或者给顾客送个小礼品的方式 提升产品本身和售后来拉动我们的DSR评分,从而提升我们的店铺权重。这里的数值越高越好。

 

 

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