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淘宝客服在咨询量大的情况下,怎么处理才好
首先，千牛有个机器人，这里自动回复设置好，一些关键的，然后实在忙不过来你就只有一个个客户慢慢回复了，能聊天的基本都是潜在客户，无所谓取舍
淘宝咨询量是什么意思
淘宝咨询量是指宝贝被咨询的次数。
搜索量是指通过搜索行为，宝贝在搜索结果页内被展示的次数，即宝贝在买家搜索时展示给买家的次数。
点击量的意思：在所选的终端（PC或无线）上，搜索关键词后出现的搜索结果中，点击店铺或者宝贝的次数/关键词的搜索次数。
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