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淘宝怎么不能申请售后

3644评论发表时间:2023-12-11 08:59:02

淘宝当然可以申请售后,只要打开相对应的订单,在里面就可以申请退货。如果不能申请售后了那就只有一种情况,超过期限了。淘宝有规定的,售后的期限最多只有15天,一旦超过时间售后通道会自动关闭,到时候自然就无法申请售后。所以拿到货后要第一时间检查有没有问题,及时的和对方进行沟通处理。

因为订单已过了售后服务期。

售后服务期是订单交易成功后15天内。买家在订单交易成功后的15天内申请售后服务,打开“我的淘宝”点击“已买到宝贝”:

进入“已买到宝贝”页面,找到对应的订单,点击“申请售后”:

选择要申请的服务类型:仅退款、退货退款、换货、维修

以“仅退款”为例:申请服务类型选择“仅退款”后,还需要选择“是否收到货”,并按照页面提示完整填写相关内容,其中*号为必填项,填写完后点击、“提交申请”即可。

 

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