淘宝店铺虚假活动怎么索要赔偿

3482 评论发表时间：2023-12-13 11:03:30

随着我们互联网的发展现在我们都是在网上购买商品了,淘宝上的每一个店家都有自己宣传商品的方式,用不同的方式来吸引顾客购买,那么,淘宝虚假宣传买家怎么维权赔偿,接下来由为您介绍淘宝虚假宣传买家怎么维权赔偿及其相关方面的知识,希望能帮助大家解决相应的问题。一、淘宝虚假宣传买家怎么维权赔偿

(一)我们可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定:

1、经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

(二)虚假宣传行为属于欺诈行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:

1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;

2、增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

二、电商平台虚假宣传产品如何赔偿

(一)电商平台虚假宣传产品,构成欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

(二)根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定”。

三、虚假宣传的类型有哪些

(一)商品的特征是指商品的用途、功能以及其它特性,欺诈广告经常把商品的特征大加美化,夸大商品的效能,经过美化的商品也容易受到消费者的信赖。

(二)商品的原料决定商品的功能,消费者在购买商品时,首先需要了解原料是什么,各种原料的比例。如是同一种原料构成的,看是天然的还是人造的等等。

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