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作为淘宝的卖家，经营店铺的过程中总要用到商务顾问。
业务人员的功能中有丢失商品的数据，那么业务人员的丢失量是如何计算的呢？如何查询丢失金额？员工流动量是如何计算的？在业务人员的竞争情报中的流量分析中，可以快速了解我们店铺的损失，去了哪家店，是什么样的宝贝，谁是我们的对手，抢了我们的客户。
但是竞争情报需要付费才能使用，99元/月或者959元/年。
根据自己的选择来选择。
如果不想用，就看不到里面的内容。
进入竞争情报-竞争分析-竞争商品，从客户流失竞争和搜索竞争两方面帮你分析店铺流失的细节。
其中，客户流失竞争是指看着我们的宝贝去别的家买同类的宝贝，搜索竞争是指搜索我们的家到别的家去搜索同类的产品。
客户流失详情，展示你的店铺流失到的店铺和宝贝官方精准数据前10名，深挖到底。
同时，如果丢失的宝贝与店铺没有竞争关系，也可以直接添加黑名，系统会剔除黑名数据进行后续计算，使数据更加准确。
如何查询丢失金额？1.登录淘宝网站，登录账号，选择右上角的卖家中心。
2.在卖家中心左侧找到数据中心的业务人员。
3.选择业务人员之间的竞争。
4.在商业顾问的竞争中，可以看到输的金额和输的人数。
5.右边还可以具体看到别人去哪家店买的。
点击后可以进入别人的店铺。
6.在别人的店里，你可以通过对比找到自己不足的原因。
7.持之以恒，你最终会看到你的流量和营业额每天都在增加。
一般来说，淘宝商家在经营店铺的过程中，一定要学会使用商家辅导的软件。
不管是里面的哪个功能，都要学会使用，也要懂得如何观看里面的数据。
只有这样，你才能及时优化各种问题，避免更多的问题。
如果还是不知道怎么算，可以按照上面的方法。
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