开网店
开网店
当前位置:首页 > 淘宝运营 > 淘宝运营

淘宝问大家怎么s?有什么用?

3191评论发表时间:2024-01-25

买家在购买商品的时候会发现,商品详情页面有一个问大家的板块,这个板块对于淘宝卖家来说是非常重要的,问大家可以通过来获得好评。那么手淘问大家怎么s好评?

1、淘宝卖家可以在新品上架之前就把关于上架的这款宝贝的问题想好,问题要有针对性,能够直接打消有购买意向顾客的顾虑,包括宝贝的质量、服务质量等一系列问题及回复方案,宝贝上架后的第二天就可以开始操作了。

2、淘宝卖家可以去正规平台联系s手或者是老客户等进行浏览购买,然后去安排自己的员工或自己熟悉的人进行提问,购买商品以后,谁被抽到回答问题了就去联系商家,商家会给你一份回答,回答好以后截图给商家,可以让s手收到后回答之后,然后加钱。

3、s手回复的答案一定要与宝贝相符,可以多写一点,这样做的目的是尽可能让淘宝系统把好的回答推到置顶,有利于把好的一面让其他的买家一眼看见,消除买家对产品的疑虑,从而提高转化。

4、s手在回答中可以适当加 2-3 个宝贝标签词加深顾客的印象,淘宝卖家要不定期检查问大家的问题与解答,进行优化,有负面的恶意评价或与宝贝无关的问题进行处理。淘宝卖家也可以主动回答提问但是会显示卖家的标签。

5、对于恶意的提问回答可以与之沟通,达不成共识的进行举报(打开问大家找到这个问题,点击右上角有举报一栏)举报后会有三天审核期,审核结果会通知。商家是不能删除提问者的问题,可以与提问者进行沟通删除,点击“我不想问了”就可以隐去问题。

s问大家有什么用?

对买家而言问大家就像是一座桥梁,连接买家和卖家双方,对卖家而言:好的问大家的转化率是能够做得比详情还要好的。

现在有很多买家喜欢先看问大家板块,查看其他买家的问题以及回复,能够真实得到买家的反馈。所以做好这一块是非常重要的,掌握s好评的方法才能提高成交率。

 

 

相关专题:

推荐阅读:

最新评论