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小红书怎么退货 小红书可以买东西吗

6756评论发表时间:2024-04-20

小红书怎么退货

小红书退货流程步骤如下:

1、首先打开小红书app并登录,进入首页,然后点击最下方的“我”按钮进入个人中心;

2、在“个人中心”界面,点击“订单”,你就会看到你所有的订单,然后选择退货就可以了。在退货之前最好和卖家进行联系,保证正常退货。商家在收到退回商品的2个工作日内,审核无误之后,就会为你办理退款,并会为你发送退款通知短信。退货商品的退款金额是优惠后的实付金额,并不是按照商品原价退款的。

小红书是行吟信息科技(上海)有限公司于2013年推出的一款生活方式分享平台。小红书社区里内容包含美妆、个护、运动、旅游、家居、酒店、餐馆的信息分享,触及消费经验和生活方式的众多方面。小红书商城采用口碑营销、选品数据结构化等模式,提供优质商品。小红书成为了连接中国消费者和优秀品牌的纽带。通过小红书,中国消费者了解到了国外的好品牌。比如,Tatcha在美国口碑很好,在中国却默默无闻,小红书用户在社区分享消费体验后,它渐渐受到关注,最后一举在中国这个世界最大市场里火了起来。小红书成为Tatcha在中国的唯一合作方。

小红书怎么退货退款

这题我会,我常常在小红书上购买商品,特别是小红书还会常常掉一些红包,搞得我就特别想买东西,有些不合适的也会退货退款,总体来说服务还不错,今天我整理了两种方法,往下看

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方法一:

步骤1:先是打开小红书APP,点击下方的菜单“购物”,就跳转了购物页面;

步骤2:点击右上角的“订单”符号(是一个小图标,参考下图2圈出来的地方),你在小红书平台上购买的所有订单都会显示出来;

步骤3:然后找到你要退款退货的商品,在圈出的区域内,随便找个地方点击一下,就跳转到了该商品购买具体信息页面;

步骤4:一般在商品详细信息页面中间,价格下面有个“申请售后“的菜单,点击进入,按照提示填写”退款原因“等信息,就完成了申请。

方法二:

步骤1:打开小红书APP,点击右下角的&qot;我的&qot;;

步骤2:在跳出的界面中,点击左上角的&qot;三&qot;符号,然后左边会弹出一排菜单;

步骤3:在最下面中间有个“帮助与客服”;

步骤4:点击上方的“自主售后”菜单;

步骤5:页面会弹出你所购买的所有商品,从中选择一个你要退货退款的商品,点击“申请收后”按照提示填写”退款原因“等信息,就完成了申请。

特别提醒,申请好了之后,不要就不管不顾了,过段时间就点击图中6“申请记录”那里看看商家是否同意退款,同意后地方是否已退款,如果没有可以找小红书的人工客服进行投诉。

希望我的方法对你能有所帮助,记得点赞关注,我会分享更多的生活小知识给大家!

 

 

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