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淘宝破损b寄什么意思
1、破损b寄承诺是交易约定服务中的一种类型，指卖家根据自身服务能力自主承诺的一项店铺服务。即家购买的商品在运输途中出现破损的，卖家需在自己承诺的b寄次数内进行b寄；若在承诺的b寄次数内买家依旧无法获得完好的商品，卖家需提供退货退款服务。
2、交易目前还在卖家承诺的b寄时间范围内，买家可以直接发起b寄申请；交易已经超过卖家承诺的b寄时间，淘宝网无法强制卖家，如买家需要卖家b寄，建议自行联系卖家协商处理。
3、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
4、（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
5、除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
淘宝消费者保障里的品质承诺,退货承诺,破损b寄怎么设置
1、进入“卖家中心”通过“消费者保障服务”-“交易约定”管理模块进行设置。
2、通过搜索区域功能包括类目、店铺分类、状态、商品关键字进行商品筛选。
3、选择商品进入“设置”页面，设置好后点“确定”，多个宝贝可以批量操作。
1、进入“卖家中心”，点击左侧菜单“客户服务”下的“消费者保障服务”，点击进入“交易约定”管理模块，点击退货承诺模块下的“管理商品”按钮。
2、通过搜索区域功能包括类目、设置状态、商品关键字进行商品筛选。
1、卖家可进入“卖家中心”通过“消费者保障服务”-“交易约定”管理模块进行设置。
2、通过搜索区域功能包括类目、店铺分类、状态、商品关键字进行商品筛选
卖家须符合以下条件，方可使用破损b寄服务：
2、商品类目为：家居饰品、特色手工艺、住宅家具、商业/办公家具、家装主材、五金/工具、电子/电工、居家日用、厨房/烹饪用具、家庭/个人清洁工具、床上用品、奶粉/辅食/营养品/零食、尿片/洗护/喂哺/推车床、孕妇装/孕产妇用品/营养、童装/婴儿装/亲子装、户外/登山/野营/旅行用品、
玩具/童车/益智/积木/模型、鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺、宠物/宠物食品及用品、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、酒类、童鞋/婴儿鞋/亲子鞋、节庆用品/礼品、餐饮具、收纳整理、全屋定制、农用物资、农机/农具/农膜、畜牧/养殖物资、家装灯饰光源。
淘宝破损b寄规则是什么
1、消费者购买的商品含有“破损b寄”服务。2、商品发生了破损。3、消费者在服务有效期内发起服务申请。4、买家至少提供了4张能证明商品破损的不同角度的照片给商家。商家b寄的商品若发生破损的，该商品商家不再提供破损b寄服务。
一、当同时符合以下条件时，商家应提供破损b寄服务：
1、消费者购买的商品含有“破损b寄”服务；
2、消费者购买的商品发生了破损；
3、消费者在服务有效期内发起服务申请；
4、买家至少提供了4张能证明商品破损的不同角度的照片给商家。
1、买家在服务有效期内提交服务申请的，商家应自收到买家的服务申请之时起3日内，确认是否提供破损b寄服务，逾期未确认的，视为商家同意提供该服务。
2、商家同意提供破损b寄服务的，应自同意之时起5日内为买家寄出b寄的商品，且b寄的商品需是与破损商品完全相同的商品。
商家未按时为买家b寄商品，或虽按时b寄，但b寄的商品与破损商品不是完全相同的商品的（买卖双方协商达成一致的除外）。
将按照“服务保障”的规定进行处理，因不可抗力因素导致未按时为买家b寄商品的除外。
3、商家提供破损b寄服务过程中产生的运费，由商家承担。
4、商家b寄的商品若发生破损的，该商品商家不再提供破损b寄服务。
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