店小蜜的主要知识来源于?()
2022-05-27
店小蜜的主要知识来源于？() A、应急关键词 B、行业高频问题 C、自定义问题 D、以上都是 请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！ 答案：D。 ...阅读全文
人工智能训练师助理必须需要什么知识?()
2022-05-27
人工智能训练师助理必须需要什么知识？() A、电商服务基本知识 B、自身店铺知识 C、店铺服务流程 D、以上都是 请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！...阅读全文
智能化客服团队的管理模式是什么?()
2022-05-27
智能化客服团队的管理模式是什么？() A、客服主管——店小蜜+人工智能训练师+少量客服人员 B、客服主管——店小蜜+人工智能训练...阅读全文
下面哪一种订单智能客服无法识别的?()
2022-05-27
下面哪一种订单智能客服无法识别的？() A、本店已下单订单 B、本店已支付订单 C、其他店下单订单 D、本店已退款订单 请帮忙给出正确答案和分析，...阅读全文
以下哪个不是智能客服机器人回答问题的流程?()
2022-05-27
以下哪个不是智能客服机器人回答问题的流程？() A、买家提问 B、机器人通过文本检索识别 C、商家配置答案 D、回复买家 请帮忙给出正确答案和分析...阅读全文
以下哪一项不是售后客服的岗位目标?()
2022-05-27
以下哪一项不是售后客服的岗位目标？() A、问题沉淀归类 B、关联商品推荐 C、降低退款率和纠纷率 D、提升店铺满意度 请帮忙给出正确答案和分析，...阅读全文
在客户下单付款完成后,客服一般需要和客户进行确认订单,其中确认的内容不包括?()
2022-05-27
在客户下单付款完成后，客服一般需要和客户进行确认订单，其中确认的内容不包括？() A、好评返现 B、收货地址 C、收货时间 D、快递公司 请帮忙给...阅读全文
人工智能训练师的职责中数据运维分为哪些?()
2022-05-27
人工智能训练师的职责中数据运维分为哪些？（) A、数据报表设计与分析标准建立 B、周报&月报&活动数据分析输出 C、流失分析&QC质检问题结果跟进...阅读全文
市场洞察的订购条件是什么?A.无要求,任何商家都可以订购B.只有天猫商家可以订购C.淘宝用户：类
2022-05-27
市场洞察的订购条件是什么？ A.无要求，任何商家都可以订购 B.只有天猫商家可以订购 C.淘宝用户：类目发布线上商品不低于30天，且近30天内该类目成...阅读全文
