开网店推荐:

买家：

路径一：进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易，点击“退款处理中”查看退款详情；

路径二：进入“卖家中心”—“售后管理”—“退款管理”—“我申请的退款”页面找到对应交易点击“查看”。

路径三：登录支付宝网站，进入“我的支付宝”—“消费记录”—“退款管理”页面找到对应交易点击“退款详情”查看。

卖家:

路径一：进入“卖家中心”—“已卖出的宝贝”页面找到对应交易，点击“退款处理中”查看退款详情；

路径二：进入“卖家中心”—“客户服务”—“退款管理”—“我收到的退款”页面找到对应交易点击“查看”。

路径三：登录支付宝网站，进入“我的支付宝”—“消费记录”—“退款管理”页面找到对应交易点击“退款详情”查看。


如果已经发起退款没有查到退款详情可以联系在线客服查询下，人工在线客服：

http://service.taobao.com/support/main/service_route.htm

文章来源：开网店官网