据悉,传统的线下渠道商已经开始积极布局和参与争夺线上这块日益壮大的“市场蛋糕”。在以往,国外的渠道客户把握了海外线下的分销及零售资源,国内代工厂只能依靠海外的渠道客户片面地开拓国外市场,赚取微薄的加工费。
而现在,在跨境B2C日益发展的经济背景下,线下零售市场迫于跨境电商分食“销量”的形势,也已经开始积极拓展线上销售渠道。
寻找专业的服务商进行店铺或账号代运营,是传统外贸工厂转型跨境B2C运作的有效途径之一,厂商可以将店铺账号全权交于专业的服务商打理,工厂只需解决产品开发、供应及售后服务等基本问题,销售和品牌的推广由运营团队负责。
代运营是什么?
1、通过代运营,工厂可以实现快速切入跨境B2C业务,在短时间内对跨境B2C平台和市场有一个逐步深入了解,能够帮助工厂在未来围绕跨境电商的产品开发、市场渠道拓展、品牌的塑造和传播等各方面打下良好的基础;
2、能有效降低工厂的经营风险和减少试错机会成本;
3、借助代运营,能逐渐通过代运营的合作建立和培养起自身的运营团队;
4、通过代运营,工厂逐渐建立起自己的品牌,同时店铺或账号能保持一定的良性运营,为后期代运营服务期结束后,自己团队接手打理提供了非常有利的条件。
代运营的优势在哪里?
成本优势
每当有新货上架的时候,每家网店都不得不花费大量的时间和精力在拍摄、图片处理、描述、上架等问题上。这个时候淘宝代运营的优势就显而易见了,我们拥有大量的人力、硬件、时间等有效的为客户服务,在销售黄金期之前把所有宝贝上新完成。
美化优势
网店实际上卖的就是视觉冲击,比如店面装修、宝贝图片的美观程度、图文并茂的描述等都是留住买家的关键。代运营公司对网店建立初期的店铺装修、整体网店风格布局的搭配、宝贝图片的细节处理、节日活动宣传图文的制作等等,都是有专业的美工人员完成的。
销售优势
做网店是一个长期细致的工作,细化到宝贝关键字的优化更新、成交客户的客情拜访、货款到账信息、直通车等推广,代运营公司分工明确,计划性强,能够合理地组织人力和时间完成日常网店销售的各项工作。
店铺服务的好与坏,和搜索权重之间的联系已经变得越来越密切了,那些对这方面不是很在意,没有及时作出调整的卖家应该吃了不少亏了。那么,刚刚提到的店铺服务指的是哪些方面呢?可以说,所有和用户体验有关的方面都可以计算在内,如:产品质量、客服在线率、客服回复速度、退款率、退款纠纷率、退款速度、物流速度等。
小编将在接下来的文章中继续为大家带来代运营的相关知识点,一起来学习吧。

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