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做电商行业，我们的信息很容易被泄漏，那么在物流交易的过程中，我们该如何保护信息安全呢？下面小编给大家讲解，天猫代运营:如何做好物流交易信息保护。

物流常见问题场景：

场景一：刚开始使用某快递公司发货软件，就开始信息泄露，停用之后就没有。

场景二：使用几家物流公司，只有其中一家或者某个仓库存在信息泄露用户反馈。

场景三：用户反馈街道诈骗电话的订单都是订单信息同步到快递或者快递揽件、发货之后。

场景四：用户刚反馈或者咨询的快递件异常信息后，骗子就知晓快递件异常信息利用诈骗。

解决方法：

1.如果符合以上四种场景，疑似快递物流环节出现异常，联系快递公司反馈此事，同时通过淘宝网官方商家客服电话反馈此情况。

2.定期对运营、发货人员进行培训，在物流面单上，打印/填写的信息最小化，不要打印不必要的信息（比如淘宝订单编号、店铺名称、用户淘宝昵称、详细商品名称、商品型号等与订单相关的具体信息）。

3.确保快递信息沟通渠道安全，对于存在于快递网点QQ群等线下沟通渠道的，需要加强群内人员的管理，及时清理离职或者与工作无关人员账号，更要避免多商家公用群，群内沟通信息尽可能避免用户联系方式、姓名等隐私信息。建议使用阿里官方工具。

文章来源：开网店官网