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淘宝怎么退货退款申请 淘宝申请退货退款怎么申请退货

6898评论发表时间:2024-05-13

本文目录

  1. 淘宝怎么退货退款申请
  2. 淘宝申请退货退款怎么申请退货
  3. 怎么在淘宝上申请退货退款
  4. 在淘宝上如何申请退货

一、淘宝怎么退货退款申请

1、淘宝是我们经常使用的购物软件,有时候我们购买的东西不太合适,就需要进行退换,那么怎么申请退货呢?步骤如下:

2、一、打开手机淘宝APP后,进行登录,登录后,点击【我的淘宝】;

3、二、点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】;

4、三、点击【待收货】后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击【退款】;

5、四、点击【退款】后,点击【退货退款】,如果是没有收到货,只是退款,那么就选择上面的“仅退款”;

6、五、点击【退货退款】后,选择【退款原因】,退款原因有大小不适合、不喜欢、质量差等,一般先跟商家沟通,选一个合适的原因即可;

7、六、选择【退款原因】后,点击页面最下方的【提交】,最后我们等待同意即可。

二、淘宝申请退货退款怎么申请退货

准备材料:淘宝APPv10.12.20、荣耀11 EMUI11.0.0

1、登录淘宝后,在“我的淘宝”页面“我的订单”下点击“待收货”按钮。

2、在“待收货”页面,找到需要退货退款的订单并点击它。

3、进入“订单详情”页面,点击“退款”按钮。

4、在“选择服务类型”页面,点击“我要退货退款”所在行任意位置。

5、进入“申请退款”页面后,点击“退款原因”所在行任意位置。

6、接着,在打开的“退款原因”列表上选择退款原因,如“效果不好/不喜好”,之后自动返回“申请退款”页面。

7、接下来,点击“选择退货方式”所在行任意位置。

8、接着,在打开的“选择退货方式”列表上选择退货方式,如“自行寄回”,之后点击“确定”按钮进行保存并返回“申请退款”页面。

9、在“申请退款”页面填写退款说明(可不写说明)、是否使用极速退款服务(默认为使用)、上传凭证(可不上传),之后点击“提交”按钮。

10、发货后填写物流单号即可完成退货退款。

三、怎么在淘宝上申请退货退款

进入淘宝订单页面,找出这个订单,申请售后退货退款就行了,我来教你具体怎么操作。

1、打开淘宝APP,点击右下角【我的淘宝】;

2、在这里找到我的订单【全部】的入口,在退款/售后上面;

3、找到你要申请退货退款的订单,点击这个订单信息的中间位置;

4、会跳转到订单详情页面,点击【退换】;

5、这里我们选择【退货退款】,接着点击【下一步】;

6、选择退款的原因,我这里选择7天无理由,再点击【下一步】;

7、选择退货的方式,快递上门或者自行寄回,点击【提交申请】就OK了。

之后你可以在步骤2页面的【退款/售后】那里查看退款进度。

四、在淘宝上如何申请退货

选择申请退货那个选项才对,淘宝退货步骤如下:

1、首先打开淘宝,找到右下方“我的淘宝”,并点击之后进入个人主页,

2、在页面中找到:我的订单,选择第三个选项“待收货”,点击“待收货”

3、在待收货页面中,找到你需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息,

4、在商品的详情页面中,点击商品后面的“退款”,

5、选择退款类型,这里题主已经收到货了,要点击第二个选项:退货退款

6、进去后填写自己的退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号

7、待卖家确认后,根据卖家提供的退货地址将商品退回卖家处,并在7天内将您的退货信息(物流单号)填写到系统中。卖家在收到货物后,就会退还相应的退款金额。

1、退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭哦,请您关注系统时间呢;

2、点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给您;

3、若拒收货物后,误申请了退货退款,建议您撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款哦。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)

4、若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”,您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢,您可以进行【取消订单】操作,或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货,您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。

 

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