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怎样在淘宝上申请售后服务 淘宝怎么申请售后

9304评论发表时间:2024-05-21

本文目录

  1. 怎样在淘宝上申请售后服务
  2. 淘宝怎么申请售后
  3. 淘宝网购物后怎么样申请售后服务
  4. 淘宝售后服务在哪里

一、怎样在淘宝上申请售后服务

1.进入淘宝界面,点击【我的淘宝】里【已买到的宝贝】。

2.然后找到自己想要退换货的商品,点击【退款/退货】。

3.然后就可以选择仅退款还是退货退款,点击进入。

4.然后选择填写好【服务类型】、【货物状态】、【退款原因】、【退款金额】。

5.填写好【退款说明】,上传好照片凭证,然后点击【提交】。

1.首先,打开淘宝网,登录自己的账号。

2.登录账号后,鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上,选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。

3.进入“已买到宝贝”页面,可以看到近期购买的宝贝列表。

4.选择需要退/换货的宝贝,点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。

5.然后就能进入退款/退货界面,在这个界面可以看到第一个选项是“收到货了吗”,然后根据实际情况选择。

6.点击“已收到货”按钮,进入退款/退货明细界面。

7.在这个界面中填写退货的具体信息,其中带“*”号的信息为必填,退款原因有几个选项,根据宝贝的实际情况来选择退款原因,退款原因填写完毕并确认无误后,点击“提交退款申请”按钮。

8.这样,退款/退货申请就提交好了,接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。

9.最后,在卖家同意买家发起的退款/退货申请后,把宝贝包装好邮寄回卖家指定的地址,并把运单号填写进退款/退货申请中。

10.待卖家收到货并确认宝贝不影响二次销售后,马上就可以给安排换货/退款事宜了。

二、淘宝怎么申请售后

1、若交易成功买家未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到对应的订单,点击【申请售后】:

2、请选择要申请的服务类型:我要退款、我要退货

3、以【我要退货】为例:申请服务类型选择【我要退货】后,按照页面提示完整填写相关内容,其中*号为必填项,填写完后点击【提交申请】即可。

三、淘宝网购物后怎么样申请售后服务

若交易成功收到的商品不满意需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到对应的订单,点击【申请售后】:

请选择要申请的服务类型:仅退款、退货退款、换货、维修

以【仅退款】为例:申请服务类型选择【仅退款】后,还需要选择【是否收到货】,并按照页面提示完整填写相关内容,其中*号为必填项,填写完后点击【提交申请】即可。

1、若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理。如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

2、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,可以申请淘宝客服介入处理。

四、淘宝售后服务在哪里

在淘宝购物,因为各种原因不想要货物了,可以通过售后申请退货。那淘宝售后服务在哪里呢?一起来看看吧~

1、打开淘宝,点击【我的淘宝】,点击【我的订单】。

2、找到并点击需要申请售后的订单进入详情页。

3、点击【申请售后】,选择服务类型,填写信息,点击【提交】即可。

本文以小米11pro为例适用于MIUI 12.5系统淘宝V10.6.10版本

 

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