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京东缺货赔付规则2024
1.1.1消费者与商家自行约定送货时间的，商家应当按照约定时间送货。
1.1.2消费者与商家没有约定发货时间的，商家应当按照《JD.COM开放平台发货管理规则》规定的时间发货，但对于开放平台官方促销活动和特定节假日，商家应当按照开放平台通知或公告规定的时间发货。
1.1.3对于预售、定制、大件、全球采购的商品和厂家直运的商品，商家应在商品详情页说明商品的生产周期和交付周期；买卖双方另行约定交货时间的，以双方约定的时间为准(以双方最后约定的时间为准)。
1.1.4家电产品预约发货要求:消费者下单时在订单中注明预约发货时间的，商家应当按照消费者注明的时间发货；商家不能按照消费者注明的送货时间送货的，应当主动联系消费者告知原因，并与消费者重新约定送货时间；如果消费者未能在订单中预约送货时间，商家应联系消费者预约送货时间。
1.1.5消费者下单后，商家不得以商品缺货无法发货为由，无故拒绝为消费者发货。
1.1.6商家的发货时间以承运人系统记录的时间为准。
1.1.7如消费者在商家发货前已提交退款申请，商家应在48小时内审核退款。商家仍想继续发货的，应当先征得消费者同意。如果商家未经消费者同意，在消费者申请退款后强行发货，消费者有权选择拒绝。此时，商家应当收回已经自行送达的商品，但消费者已经签收并确认收货的除外。
京东缺货无货扣分是怎么回事
1、如果买家已经下单缺货了，则为延迟发货，会扣分的，具体规则如下。
2、店铺每周48小时揽件及时率_95%的，延迟发货订单每单扣1分，每周不超过7分；
3、店铺每周48小时揽件及时率延迟发货属于一般违规，扣分节点到25分，限制提报活动7日，店铺降权3日，参加考试，支付违约金6000元
4、针对买家的维权标准：据我所知是订单金额的30%，最高不超过500元。
5、以上便是我对您的提问作出的回答，希望对您有所帮助。
京东下单 后没货了 有赔偿吗
1、有的,京东商家缺货赔付为按照订单金额的30%进行赔偿,最高不超过500元。如订单金额为1000元,则赔偿300元;若订单金额为10000元,其30%超过500元,则赔付500元。商家未在约定或规定的时间内给消费者发送商品,损害消费者权益的(标错类事件涉及的商品除外),京东介入将判定商家延迟发货。
2、因商品无货无法发出,消费者不同意取消订单仍要求发货的,商家应在自京东判责时起24小时内为消费者发货并提供发货快递单号。
3、如商家违反了发货管理规范发货要求,导致消费者没有收到商品、拒签商品或者签收商品后退回的,经京东判定为商家责任的,消费者可申请退款,商家应根据消费者退款申请进行退款。
4、如商家发货少件丢件导致消费者要求商家b发的,京东将判定商家订单延迟发货。京东判定为商家责任后,京东商家应该在24小时内协助消费者转送商品至消费者的收货地址,由此产生的运费是由京东商家自行承担的。
京东缺货赔付规则
1、买家下单后因所购商品无货申请京东介入的，京东将以双方提供的依据进行判定，若商家无法提供“商品有货，并提供发货快递证明”，京东将判定为商家责任，买家有权申请订单做退赔处理，如买家不要求订单退款，仍希望购买其他商品的，商家应为买家继续发货，订单将按延时发货处理，客户有权申请赔付等b偿。
2、按照订单的30%赔偿，但是最高不超过500。就是如果订单的30%金额不超过500，则按照订单的30%赔付；如果超过500，则赔付500。
3、因商品无货无法发出，消费者不同意取消订单仍要求发货的，商家应在自京东判责时起24小时内为消费者发货并提供发货快递单号。如商家违反了发货管理规范发货要求，导致消费者没有收到商品、拒签商品或者签收商品后退回的，经京东判定为商家责任的，消费者可申请退款，商家应根据消费者退款申请进行退款。
4、如商家发货少件丢件导致消费者要求商家b发的，京东将判定商家订单延迟发货。京东判定为商家责任后，京东商家应该在24小时内协助消费者转送商品至消费者的收货地址，由此产生的运费是由京东商家自行承担的。
5、如果买家购买商品以后缺货的，那么京东商家需要赔付买家一定的金额，如果购买之前缺货的，那么买家可以耐心等待，最好设置有货提醒，这样就方便购买了。
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