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京东不发货赔偿3倍申请方式如下:
1、登录京东账号,在“我的京东”页面中找到“客户服务”入口,选择“投诉与建议”。
2、选择“订单投诉”选项,找到未发货的订单,填写相关信息并提交投诉。
3、在投诉页面中选择“申请赔偿”,填写赔偿金额并提交申请。
4、等待京东客服审核并处理申请,如果审核通过,赔偿金额将会退回到京东账户中。
首先先联系了京东客服,不管什么问题,第三方也好,自营也好,物流问题也罢,首先第一时间要联系京东客服,要让京东第一时间知道知道你的诉求。如没有进行反馈,继续联系京东客服,申请高级客服处理。
联系京东客服之后,京东客服决定马上和第三方卖家进行联系,了解情况。
先给客服联系一下,确认赔偿的事情。
1、京东延迟发货赔付30%申请方法如下:
2、买家下单成功后24小时内卖家未将订购的运单号上传至系统的,48小时内查询不到揽件跟踪信息的或者定制及其他情形等另行约定发货时间的,应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在这个时间内发货的都算是延迟。
3、第一种赔付情况:卖家赔付现金,如果赔付金额不足五百的就按货款百分之三十赔偿。第二种赔付情况:如果是自营,那赔付金额较小。若下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。在京东上延迟发货可以申请赔付商品价格的三成,所以正常情况下,京东不会延迟发货的。
4、京东(JD.com),中国自营式电商企业,由刘强东于1998年6月18日在北京中关村创立,是“财富”全球500强企业的成员。京东旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。
5、京东定位于“以供应链为基础的技术与服务企业”,业务涉及零售、科技、物流、健康、保险、产发、工业、自有品牌和国际等领域,并持续推进“链网融合”,实现了货网、仓网、云网的“三网通”。
JD.COM对商家的发货管理还是比较严格的,平台也提出了不发货3倍赔偿的规定,那么这个赔偿怎么申请呢?有些人不知道,所以今天我们就来说说不发货赔偿的问题,想了解的朋友可以来看看。
JD.COM不赔偿送货费,JD.COM不赔偿3倍送货费怎么申请?
1.打开手机,点击JD.COM图标。进入软件界面后,点击右下角的我的选项。
2.单击工具和服务部分中的客户服务选项。然后单击自助服务部分的交易争议选项。
3.选择存在交易问题的订购点应用按钮。单击争议类型旁边的小复选标记。
4.在出现的对话框中,单击未收到退款问题旁边的小圆圈。
5.然后单击提交申请按钮完成操作。
第一种赔偿情况:卖家最多支付500元,赔偿金额不足500元的,支付购买价格的30%。
第二种赔偿情况:如果是个体户,赔偿金额为五元。订单成功下单后,JD.COM规定48天内不发货视为延迟发货。
如果商户未能在用户下单成功后24小时内将订单运单号上传至系统,如果48小时内无法查询到包裹的追踪信息,或者因定制等情况另行约定发货时间,则从承诺发货的最后一天开始计算,在此时间内实际未能发货将视为延迟。
如果发错货,只发错货,不发假货或者发货质量有问题。所以无法申请双倍赔偿,只能根据售后保证条款提出合理要求。
万一发错货,可以根据售后条款进行索赔,可以先阅读商家和货物的担保信息,再进行合理的索赔。按照平台的规则,可以按照客户的权益来办理。如果争议单成立,需要支付购买价格的30%,从商家店铺扣2分。
买家可以申请拒签时,向平台或JD.COM客服说明拒签原因,协商赔偿。
申请退货,可以要求商家退货,要求对方退款。目前,大部分货物可以在七天内免费退货,因为错误的货物是商家的单方面责任,所以他们可以要求赔偿由此造成的损失。
如果要申请3次不发货赔偿,可以在后台自助申请。当然,你需要提交信息,然后平台会验证。如果情况属实,可以获得最高3倍的赔偿。当然,这个赔偿也是有最大限度的。

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