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1、参加官方活动。淘宝的官方活动是一场流量盛宴,对于淘宝的卖家是不可能错过的,其实想要参加官方活动也会有一些硬性指标的,只有符合条件的商家才可以参加。而且卖家还要选择出适合参加活动的高质量性价比的产品。
2、直通车推广。很多的买家在选择商品,都是通过直接搜索关键词,来寻找自己要购买的产品,所以这部分的流量非常精准的,转化率也比较高的,所以很多企业都会选择开直通车。
3、淘客推广。淘客推广是指通过设置一定的优惠券,来寻找到靠谱的淘客,让他们替你把产品推广出去。
1、现在顾客电商平台买东西,主图,详情,一掠而过,顾客想看的是什么,是已经买过的人的真实体验,真实反馈,所以问大家以及评价这块对一个款的转化非常重要。
2、 提问问题的人,任何人,任何人都可以在问大家版块提问,咨询自己想了解的问题
3、 可以回答的人,回答的人只能是购买过店铺宝贝的顾客,是系统随机抽取邀请1-20位已买用户来进行回答,店主自己也可以参与回答。
4、 可以在问题里评论的人,已经购买过店铺宝贝的顾客,没有被邀请到回答,可以在问大家里其他的答案里回复别人的回答。
5、 提问人可以去删除自己提问的问题。
6、问大家里出现不好回答的解决办法
7、 分析顾客说到的情况是不是这是属实,如果是真实情况,从产品质量上去优化,不从根源解决问题,即使处理掉一次,还会有下一次,或者可能会出现在评价里。
8、 第二种情况,产品没有问题,或者说属于个例,这种情况,可以去个人号多多提问,让自己的老客户去回答,往下盖,把不好的评价覆盖掉,
9、 让自己的朋友去不好的评价下面去反驳顾客的观点。
10、 联系提问人,给适当b偿删除问题
11、 布局问题:新品刚上架的时候,针对宝贝的特点,针对宝贝区别于同行的优点,还有最容易引起顾客疑虑的点做几个问题,上架后找几个个人号提问,把基础打好,可以参考同行做的比较好的店铺
12、 回答问题:新品期间大部分是自己老客户b单成交,跟老客户交代好,怎么回答,回答具体一点,字数多一点,比较全面丰富的回答会在问题列表里靠前排列
13、 商家回复:针对回答后的问题,商家可以回复下回答问题的老顾客,或者在老顾客的回答下面评论,这样能让更多的人看到
14、 置顶问题:优质的回答,发动老客户去点赞,评论以及“我也想问”,把优质回答订到前面去。
15、 卖点关键词:参考同行优秀店铺,针对产品卖点,让老客户去回答的时候多提及这些关键词,行程关键词标签,促进宝贝的转化
16、 后续持续优化:在自己的老客户圈里,发朋友圈等等,广而告之,收到系统邀请回答的,优质回答奖励5-10元红包等等,鼓励老客户优质回答的产出。
1、对于普通账号只能是系统随机抽已购买的客户回答,不能主动回答;
2、对于店铺账号可以回答问题,但会显示店铺名称;
3、任何账号都可以提问,但回答的只能是淘气值3000以上的账号回答,主账号也要3000以上。
4、可以邀请达人回答,但也是要淘气值3000以上。
5、淘气值是基于用户在淘宝的“购买、互动、信誉”等行为,综合计算出的一个分值,用来衡量用户在淘宝的会员等级。
1、参加官方活动。淘宝的官方活动是一场流量盛宴,对于淘宝的卖家是不可能错过的,其实想要参加官方活动也会有一些硬性指标的,只有符合条件的商家才可以参加。而且卖家还要选择出适合参加活动的高质量性价比的产品。
2、直通车推广。很多的买家在选择商品,都是通过直接搜索关键词,来寻找自己要购买的产品,所以这部分的流量非常精准的,转化率也比较高的,所以很多企业都会选择开直通车。
3、淘客推广。淘客推广是指通过设置一定的优惠券,来寻找到靠谱的淘客,让他们替你把产品推广出去。

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