在拼多多的多多买菜下订单后,会显示您取货地点,需自行前往门店去提货:
1、审核:买家申请售后之后,需核实买家申请的内容,包含申请时的描述内容、原因、申请金额、凭证是否属实等,基于实际情况,选择审核通过或者审核驳回。
2、确认:对于需要退货的售后订单,会确认退货状态,若退货未收到或者货物有异常,会升级处理该售后订单。水果生鲜类商品,保质期较短,不支持无理由拒收,但质量问题可申请售后。关于多多买菜平台售后处理的介绍如下:在多多买菜,买家和团长都可以发起售后。所有售后申请,都需要平台审核。平台会根据实际情况,判定退货或退款或驳回。如果遇到一些无法核实的场景,平台会联系服务站、仓库进行核实。对于需要退货的商品,平台会通知司机到门店将货物取回,并将取回的商品送回到仓库。多多买菜已下单遇到缺货或者超16点未送到、联系不上门、门店拒绝提供货物等;需举证、核实内容,核实是否未送达或缺货,需要对照验货单、电话联系供应商和司机确认。
多多买菜来自拼多多全国的农产品。
多多买菜做了“深度投入、重大创新”,多多买菜是拼多多首次接触线下业务,也是拼多多第一次在全国大规模建设冷链系统。
新冠肺炎疫情以来,消费者的行为习惯也发生了很大变化,网购肉禽蛋类、水果生鲜的用户群体呈现激增的状态;越来越多的消费者希望采取预定、自提的方式来买到更多便宜、新鲜、优质的农产品,在全国范围内,未来会进一步加大对多多买菜的投入。
在拼多多另一个力推的重点项目“新品牌计划”上,以湖北武汉为例,更多集中在农产品上行,推动湖北的农副产品品牌化和深加工将是重点。毫无疑问,在这个纬度上新品牌计划也能给多多买菜输送资源。湖北武汉,正是巨头围攻最凶猛的城市。
互联网公司进入生鲜电商行业,更多看重线下的流量入口,希望通过规模效应来降低成本,形成规模效应。“但实际上,规模化背后所负担的总体成本,包括人力、租金、供应链等,并没有被单店的利润覆盖。发展到现在,各家的盈利压力都比较大。

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