开网店:

　　淘宝的许多商家都知道，淘宝的中差评对店铺的卖家来说非常重要。第一个是影响货物的因素转化。如果你的产品本身没有问题，但是一旦因为某些原因有几个不好的评论，它将对交易结果产生致命的影响。

　　第二，虽然淘宝已经取消了评级和店铺权重，并且评级不再影响搜索结果，但它将影响店铺的整体动态评级。当动态分数太低时，淘宝的很多活动都需要动态分数，这对店铺的推广非常不利。

　　然而，如果只有一两个不好的评论，对店铺的影响仍然相对较小。没有负面评价的店铺不是好店铺。淘宝有1亿多活跃用户和太多各种各样的人。总会有人给你不好的评价。心态要好。

　　淘宝差评的影响：

　　正常来说，淘宝的差评多多少少对权重还是有一定的影响的，具体表现如下：

　　1、影响好评率。

　　若卖家收到中、差评，会影响店铺整体好评率，好评率是买家在挑选卖家时的参考因素之一。

　　2、影响信誉

　　通常买家给好评是对信誉加分，而差评则相反，是给店铺减一分，你的差评越多，你的信誉就直线往下降。

　　3、影响搜索排名

　　淘宝的“人气搜索”离不开店铺好评率，一旦中差评过多，好评率过低必将影响搜索排名，导致人气及流量下降，最终导致生意每况愈下也是可想而知。

　　4、中差评导致大量广告浪费

　　淘宝店主不辞辛劳，花费巨额广告费引流，无奈店铺自身情况不良，中差评影响恶劣，引来的流量没能转化成订单，犹如一江春水向东流，付诸东流，得不偿失，实属不智之举。

　　5、丧失参加活动的权利

　　根据淘宝规则，好评率一旦低于97%则无法使用直通车进行推广活动。

文章来源：开网店官网