淘宝投诉赔付后还可以再投诉吗死淘赔付是什么

1008 评论发表时间：2024-08-07

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淘宝投诉赔付后还可以再投诉，淘宝投诉不成立或者失败了，消费者可以发起二次投诉。

具体的操作流程就是消费者可以先打开网店网宝APP，然后找到“我的淘宝”页面→“官方客服”，点开之后在对话框当中输入“二次投诉”，然后选择对应的订单选择“升级投诉”，要求人工客服介入处理即可。

1、死淘赔付是账号处于被保护或者被封号的状态，不能够正常购买宝贝是的赔付。

2、赔付标准:淘宝店:赔偿下单金额10%,最高不超过100元。天猫店:赔偿下单金额30%,最高不超过500元。

淘宝赔付一个号能使用的时间没有具体限制,但是一问个账号只能使用一次。天猫和淘宝都有一个规则,就是如果壹下单后超过48小时卖家没有发货,那么就算卖家违规,淘宝赔问付下单金额的10%,最多100元,天猫赔付下单金额的30%,最多500元。

淘宝死店赔付申请的时间是24-72小时，如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话，卖家24小时发货或者48小时以内没有发货，就可以申请赔偿；如果卖家承诺72小时发货的话，卖家72小时以内没有发货，就可以申请赔偿。

需要特别注意的是，如果卖家在店铺公告里明确表明了，他家店铺属于代购或订购的行业，至少需要三天或者更长时间才能给消费者发出货物的话，那消费者在一定程度上很难获得赔偿的。

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