开网店
作为卖家，每天都想听到那一声叮咚声，心里别提那个激动了，开心的打开订单，结果却发现是个广告，别提多失望了。火大的把订单给关闭，过段时间他竟然打款到我的支付宝上了。和对方联系，他也不说申请退款的事，总是问我要不要刷信誉。我不退款或是不发货会不会对我的店铺有影响呢？我该怎么操作呢？
手动关闭订单，就没有问题了。淘宝提供了卖家可以手工来关闭订单，不会降权的。
前两天有一个买家在小店一下子拍了8件防晒衣，一没讲价，二也没说要包邮，8件呢，一般正常的都会讲下价格包邮之类的，可买家啥也没说，直接买了，付款后跟买家聊天也是爱理不理的，当时自己那个担心啊，怕遇到骗子了，因为那个货去拿货没货了，好不容易找的一件代发，怕那个买家是故意看没货所以恶拍，真心不敢相信这个买家聊天都没聊直接就下单了，还不搭理人，心情那个忐忑不安。 copyright
第二天发货前还是给那个买家打电话以确认地址为由探探口风，以为买家电话会打不通的，结果没想到还通了，聊天语气也还蛮正常的，这才心里稍微舒坦点，后面跟确认好了，跟一件代发那边联系发货，结果我钱都付好了，一小时后给我来了句不好意思，没货了，厂家停止生产了，听到这话，我那个心啊，恨不得想抽那人了，没货你早说啊，都跟买家说了要发货了，给我来句不好意思没货，不好意思能当饭吃么？
结果只能想办法怎么跟买家解释了，心里很慌，本来前面就在担心这个买家是故意没货恶拍，现在偏偏又没货了，这真是折磨人啊，后面只能硬着头皮给买家打了电话说明情况，以为买家会为难下，结果啥难听都没说，就说没货了那退吧，前面给他说换换其他类似款的价格优惠点都可以的，结果人家就只喜欢哪款，不要换。
哎，只要同意退款也好的，不闹事就行，这一刻，我的心才算是从天上落到了地上，彻底舒坦了。不得不说，淘宝是个让人既爱既恨的东东啊！
文章来源：开网店官网
