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现在很多买家在淘宝上购物后，收到的商品发现属于一个空包。
所以很多买家想知道，淘宝怎么申请空包退款？解决方法是什么？收到空包不要签收。
你要第一时间联系卖家，拒绝签收。
索赔退款>:只退款(商品与描述严重不符，已拒签)。
保留旺旺的聊天记录截图。
双方是如何沟通的？因为没有真凭实据，很难胜诉。
希望能在销售中“申请退款”。
这笔钱存在里，很容易拿回来。
淘宝收到空包，建议直接联系商家办理退款或重新核对订号后办。
收到空包的处理和解决方法。
建议快递员签收后直接打开；2.如果是空的，直接跟快递员说明情况，直接拒签，在快递面上划掉签名；3.旺旺或电话联系店家说明是空包裹，请店家核实是否已机送，并联系快递员查看快递员内部包裹，称实际重量。
然后，店家还要称重，对比实际重量，查看快递公司的网络重量。
寄空包裹需要注意什么？1.淘宝有必要找正规的号网。
因为淘宝对空包裹的处罚很严厉，所以跑淘宝的网店找正规的号网买运会更靠谱，至少在安全性上可以更好。
2.号真实有效，查底更安全。
对于淘宝商家来说，选择能提供真实运，有底可查的平台会更安全，不会受到监管平台的处罚，也能让网店的业绩快速提升。
3.因为淘宝对电商的要求比较严格，里面的交易需要掌握。
要选择好的平台空包，物流信息一定要随时在线更新，店主可以及时查看，淘宝也可以随时看到。
4.商家要保证每一个空包快递都是号，这样物流信息才能更准确的呈现，有一个正常的签收流程。
每个空包号的作用是保证票据的安全。
对于淘宝上的买家来说，当他们收到一个空包裹时，他们应该注意不要过于担心。
他们可以遵循上述方法来避免他们的财产损失。
对于商家来说，如果要寄空包裹，就要选择正规的运号，并确保每个号只针对一个快递，否则很容易被平台查出。
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