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投诉淘宝店铺卖家会不会骚扰?被投诉有什么后果?

1314评论发表时间:2024-08-23

淘宝平台有很多规则,需要淘宝商家遵守。

如果淘宝商家,被别人投诉,淘宝商家会受到处罚。

淘宝店铺卖家会投诉骚扰吗?淘宝商家可以放心,不会因为匿名而被骚扰!淘宝卖家被淘宝买家投诉的原因有两个。

一种是淘宝宝贝存在恶意差评,另一种是淘宝买家出价过高,故意扰乱网站交易秩序。

那么淘宝买家被卖家投诉会有什么后果呢?如下:如果买卖双方协商成功,投诉将被“撤销”。

5天内买方未提出投诉:如果买方在收到投诉后5天内,在投诉页面没有任何投诉记录或以其他任何方式提出投诉,投诉系统将自动给予“90天公开警告”,并限制投标权限7天。

5天,买家投诉:买家无正当理由拒绝购买(例如:价格贵;已经买好了;不再需要等。

),投诉将“公示警告3个月”,限制投标权限1个月。

如果买卖双方正在协商交易,或者买家拍下照片后未能履行交易,但态度良好,愿意与卖家协商沟通,投诉按“公示核对”处理,限制竞价权限7天。

如果买家说明了没有汇款的原因,或者没有及时联系卖家,但是态度很好,最后买家说继续履行交易,投诉就“取消”了。

如果买家有异常竞价行为,故意扰乱网站交易秩序,根据情节轻重,将对其进行“查对”、“警告”、“限制”投诉,或“永久冻结”。

亲爱的淘宝用户,如果你发现某个淘宝商家有违法行为,你可以投诉,你放心。

一旦投诉了某个淘宝商家,就不会被淘宝卖家骚扰了。

 

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