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在淘宝上发布的几件宝贝标题一样,但图片不一样算违规发布吗 淘宝购物品牌标题与实物不符,算欺诈么

3021评论发表时间:2024-06-13

本文目录

  1. 在淘宝上发布的几件宝贝标题一样,但图片不一样算违规发布吗
  2. 淘宝购物品牌标题与实物不符,算欺诈么
  3. 天猫商品收到货与实际标题不符合可以投诉吗
  4. 淘宝详情与实物不符怎么赔偿

在淘宝上发布的几件宝贝标题一样,但图片不一样算违规发布吗

1、淘宝平台不建议重复发布相同的商品,重复铺货是属于违规行为的。

2、淘宝平台不建议重复发布相同的商品,当然,通过重复铺货式开店来获取更多流量也是不可取的。主要包含重复铺货,即店铺中同时出售同款商品两件以上的;重复铺货式开店,即开设两家以上店铺且出售同样商品的情形。

3、重复铺货的判定标准:同款商品是指完全相同以及商品的重要属性完全相同或高度相似的商品。对于不同的商品,必须在商品的标题、描述、图片、重要属性等方面体现商品的不同,否则将被判定为重复铺货。

4、具体违规处理方式详见滥发信息各情形实施细则。淘宝网视情节轻重程度可采取冻结图片、下架商品、搜索降权商品、搜索屏蔽商品、删除商品、删除店铺相关信息。如商品确实存在违规行为,建议重新发布符合淘宝网规范的商品。

5、限制使用商品发布的特定功能、限制商品发布数量、限制发布类目数量、限制发布商品、屏蔽店铺、删除店铺、关闭店铺、屏蔽评论内容、评分不累计、删除销量、限制创建店铺、交易账期延长、监管账户等处理措施。

6、参考资料来源:淘宝网-信息重复的认定和处罚实施细则

7、参考资料来源:淘宝网-淘宝网关于滥发信息实施细则

淘宝购物品牌标题与实物不符,算欺诈么

1、这算不上欺诈,欺诈算是法律层面了,而买卖物品有一些偏差是很正常的,只能说商品与描述不符。

2、一般淘宝上碰到这类产品,买家都可以申请退款,一般卖家都是会退款,如果不退款,可以向淘宝客服投诉,客服介入后,把商品图提供给客服,自然客服会判定退款给买家。

天猫商品收到货与实际标题不符合可以投诉吗

1、天猫商品收到货与实际标题不符合无法投诉,没有描述不符的投诉入口。可以对描述不符的商品进行申请退款/退货/申请售后处理,若商家拒绝退款/退货/售后申请,请及时申请客服介入。卖家应当对自己出售的商品进行真实、完整的描述。申请退款/退货/申请售后的操作步骤如下:

2、(7)选择服务类型退款原因点击颜色/尺寸/参数不符。

3、(8)输入退款说明上传凭证点击提交。

4、如果由于商品描述不符产生争议的,应当在付款后、确认收货前或淘宝系统提示的超时打款的时限内提出退款申请。如果是在交易成功后发现收到的商品与卖家描述不一样的,应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。

5、参考资料:淘宝网-【天猫订单】收到的商品描述不符怎么办?

6、参考资料:淘宝网-规则-商品描述不符的争议处理(买家版)

淘宝详情与实物不符怎么赔偿

一、网购详情与实物不符怎么赔偿

1、网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据相关法律规定,商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为,消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。

2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条

经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。

商家对商品进行的明显超越合理限度的夸张宣传,已经成为了一种虚假、引人误解的宣传,使得消费者产生一定错误认识并导致消费者消费目的无法实现,这种夸张宣传可能构成欺诈消费者的行为。由于消费者的消费目的已经无法实现,消费者有权向商家主张解除购物合同,并由商家承担退货所产生的成本。同时,如果商家的宣传行为构成欺诈的,消费者还可以主张增加所购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍最低五百元的赔偿。

 

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