本文目录
一、快递在菜鸟驿站能放多久
菜鸟驿站最多可以存放5天。菜鸟驿站存放的时间超过所规定的天数后，会出现两种情况：第一种是驿站工作人员会打电话通知你去取件，如果联系不上会将包裹退回，而第二种是超过5天后仍可继续存放，但会收取相应的寄存费用。
快递到达菜鸟驿站后，会以短信的方式通知收件人领取，一旦收到包裹到站通知信息后，应及时前往站点领取包裹，以防包裹超时或丢失。
1、和菜鸟驿站的负责人进行投诉，看看是否可以解决自己的投诉问题，如果通过和该菜鸟驿站负责人沟通，可以把问题解决是最好不过了。
2、如果该菜鸟驿站负责人不能和平解决问题，那就向驿站上一级进行投诉。驿站大部分采用的代理加盟的办法开启的，所以可以直接拨打菜鸟驿站的消费者服务热线，反馈自己的问题，让菜鸟平台帮你维权。
3、如果手机上有淘宝软件，也可以在淘宝里和淘宝客服沟通，向其反映情况，客服会告诉你具体的投诉步骤，然后按照提示即可完成。
4、现在菜鸟也有专门的手机APP即菜鸟裹裹，可以下载好软件，然后点击客户服务，把自己的订单信息发送给客服，客服会进行处理。
5、一般情况下，你进行投诉时，客服会将你的个人信息和订单信息留存下来，然后把你的投诉信息交给专人处理，会在一定时间内答复你。
二、菜鸟驿站快递可以存放多久
快递可以存放在菜鸟驿站多久得看快递公司的规定，现在很多快递都是根据七天内签收来结算。所以一般菜鸟驿站会在到件2~3天左右跟收件人联系，七天左右会强制出库。
菜鸟驿站所超出的时间收费，每个店铺的计费标准都可能不一样，具体会根据寄存的天数计算，费用标准主要以站点的实际公示为准。
快递到达菜鸟驿站后，会以短信的方式通知收件人领取，一旦收到包裹到站通知信息后，应及时前往站点领取包裹，以防包裹超时或丢失。
快递存放到规定天数后会出现的情况
处理一：超过规定存放天数后，菜鸟驿站工作人员会打电话叫你巴快递取走。如果联系不上你，有可能会退回包裹。
处理二：如果工作人员联系上了你，你在选择寄存的情况下，将会收取额外的寄存费用，每个菜鸟驿站都有不同的收费标准。
一般情况下，放一个星期还是问题不大的，不过像双11、618等大型购物活动时，大家还是尽快去把快递给取回来，一是人流量太多，防止包裹丢失，二是菜鸟驿站本来就不大，服务于你的同时你也要为他多考虑。
三、菜鸟驿站的快递可以放几天
菜鸟驿站免费存放的时间为5天，超过5天后仍可继续存放，但要收费相应存放费用。
代收货服务的免费保管期为包裹签收日起的5天内。逾期未领取的包裹，菜鸟驿站有权将包裹退回，或视自身情况收取合理的包裹超期保管费用，费用标准以站点内的实际公示为准。为确保您的消费权益，请您在收到包裹到站通知信息及时前往站点领取包裹。非线上选择菜鸟驿站代收货服务（如：手动复制驿站地址为默认地址、换货重新发货）等情形，暂不在菜鸟驿站免费代收服务范围内。
存放时间超过规定的天数后，会出现两种处理情况：
1、超过天数后，驿站工作人员会打电话通知你去取件，如果联系不上的，有权将你的包裹退回。
2、超过免费期后便开始收寄存费用，当然超出的时间，每个店铺的计费标准可能也不一样，也会根据寄存的天数计算，具体以自己周边驿站为准。
《菜鸟驿站-个体-其他城市协议》3.1.5：
您应对包裹提供T+3天（T为您将包裹录入系统的时间，如店铺暂停营业，保管时间相应顺延，天均为自然日）的保管服务。如菜鸟用户逾期（T+3）天仍未至您处领取包裹，您可收取合理的包裹超期保管费用，费用标准T+4天1元/件，T+5天共计2元/件，大于等于T+6天共计3元/件，单个包裹最高仅可收取3元。您应在站内醒目位置公示超期件收费标准。如包裹到站超过T+14天且消费者仍未领取的，您有权自行处理，但应留存有关证明材料。
参考资料来源：菜鸟驿站——用户帮助页面
参考资料来源：菜鸟驿站——个体其他城市协议
四、菜鸟驿站可以存放几天
菜鸟驿站可以存放5天，5天内是免费，不收费，不用非得当天取，只要不超5天就可以。因为逾期未领取的包裹，菜鸟驿站会将包裹退回，或视自身情况收取合理的包裹超期保管费用，费用标准以站点内的实际公示为准。
快递到达菜鸟驿站后，会以短信的方式通知收件人领取，一旦收到包裹到站通知信息后，应及时前往站点领取包裹，以防包裹超时或丢失。
1、凭菜鸟驿站取件码取件，大家可以下载菜鸟快递app或是在淘宝网、支付宝钱包查看到自身的提货码。
2、每日下午的12点到中午的4点统一发取件码短消息，假如你一直在物流单号查询的情况下表明物品早已在发放了，可是都还没接到短消息，此刻就别着急，耐心等待就可以。
3、要是没有一拖再拖没有接到取件码短消息的话，可以打电话给配送员开展了解或是到驿栈营业网点开展了解。
相关专题：
推荐阅读：
