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一、淘宝购物金怎么退
1、打开网店网宝，在订单页面点击需要退款的购物金订单。
2、进入购物金界面，点击申请售后。
3、进入售后界面，点击联系卖家。
4、输入退款请求后，客服会帮助开通退款通道，直接申请退款即可。
淘宝购物金指的是线下充值卡，通俗说购物金是线下充值卡，它不属于单用途预付费卡。购物金是商家利用一系列的营销手段、储值优惠活动吸引顾客往店铺电子卡提前充值，消费者可以用此预储值的金额在商家店铺进行消费。
1、购物金是一种支付方式，平行于支付宝、花呗、余额宝，是消费者的账户资产，用来抵扣用户订单叠加平台、基哪店铺的优惠之后的订单待支付金额。
2、购物金不支持购买兑换卡、转入购物金，不支持抵扣邮费、运费险、预售商品定金、一段奶粉，以具体页面展示规则为准。
3、使用购物金成交的订单，权益金剔除部宴旦分不会被计入最低价，即最低价不会以商家实收来计入。
4、购物金仅限转入时关联的淘宝账户使用，不可转让、转赠。
5、使用购物金购买商品、服务后可向商家提出开票，发票金额将按照实际消耗的本金金额开具。
二、淘宝购物金可以退款吗
可以退款。购物金支持无理由退款。因您转入购物金时选择用于指定店铺消费以获取店铺权益，故您于系统发起退款申请前将安排您先通知店铺，店铺收到您的通知后将于48小时内为您开放系统退款入口，您即可于系统发起退款申请(退款申请自动通过)，您未消耗的本金将原路退回至您转入时的支付帐户。
淘宝购物金可以退款，购物金支持无理由退款。
1.购物金支持无理由退款，因您转入购物金时选择用于指定店铺消费以获取店铺权益。
故您于系统发起退款申请前将安排您先通知店铺，店铺收到您的通知后将于48小时内为您开放系统退款入口。
您即可于系统发起退款申请(退款申请自动通过)，您未消耗的本金将原路退回至您转入时的支付帐户。
如店铺未于48小时内为您开放退款入口，请您联系天猫客服介入处理。
2.购物金支持过期自动退，其到期后未消耗的本金将自动退还至您淘宝账户绑定的支付宝账户余额，请您在有效期内尽快使用。
3.您转入购物金时指定的店铺退出天猫平台的，您未消耗的本金将自动退还至您淘宝账户绑定的支付宝账户余额。
通俗说购物金是“线下充值卡”，它不属于单用途预付费卡。
购物金是商家利用一系列的营销手段、储值优惠活动吸引顾客往店铺电子卡提前充值，消费者可以用此预储值的金额在商家店铺进行消费。
申请转入的购物金付款成功后将自动激活并开始计算有效期，购物金有效期为365天(有效期存在特殊规则的，以具体页面展示为准)，购物金到期后将自动退还至您淘宝账户绑定的支付宝账户余额。
三、淘宝充值的购物金可以退吗
但是因为转入的购物金，主要用于店铺消费并获得店铺给到的权益，所以退钱需先联系商家。商家收到需求后会开放退款的入口，这样用户就可以在订单上发起售后退款，退款申请会自动通过，未消耗的本金将会原路退回至充值时的支付帐户。
1、淘宝购物金可以用于在转入时指定的店铺购买商品和服务，特殊的情形除外。另外购物金不支持购买兑换卡、不支持抵扣邮费、不支持抵扣预售商品定金。购物金仅支持在无线手机端使用、不支持PC端使用。
2、淘宝购物金仅限于转入时关联的淘宝账户使用，不可以转让、转赠。
3、使用淘宝购物金购买商品、服务后可以向商家提出开票，发票的金额将按照实际消耗的本金金额开具。如果因任何原因退货退款，须配合淘宝商家退回已开具的发票，具体以商家的商品详情页面的描述为准。
4、使用购物金购买的商品服务由淘宝商家承担全部的责任（包括但不限于产品质量责任、售后的责任等）。如果因商品、服务与商家发生争议的，由用户与商家协商解决。
用户可在对应订单页面发起售后的申请，规则按照对应商品、服务售后标准执行，退款的申请经商家同意后，购买本次商品、服务消耗的本金与权益金将退回至购物金账户。
四、淘宝购物金能不能退
通俗说购物金是“线下充值卡”，它不属于单用途预付费卡。购物金是商家利用一系列的营销手段、储值优惠活动吸引顾客往店铺电子卡提前充值，消费者可以用此预储值的金额在商家店铺进行消费。
申请转入的购物金付款成功后将自动激活并开始计算有效期，购物金有效期为365天（有效期存在特殊规则的，以具体页面展示为准），购物金到期后将自动退还至您淘宝账户绑定的支付宝账户余额。
购物金支持无理由退款，因您转入购物金时选择用于指定店铺消费以获取店铺权益，故您于系统发起退款申请前将安排您先通知店铺。
店铺收到您的通知后将于48小时内为您开放系统退款入口，您即可于系统发起退款申请（退款申请自动通过），您未消耗的本金将原路退回至您转入时的支付帐户。
如店铺未于48小时内为您开放退款入口，请您联系天猫客服介入处理。
购物金支持过期自动退，其到期后未消耗的本金将自动退还至您淘宝账户绑定的支付宝账户余额，请您在有效期内尽快使用。
1、APP我的淘宝中找到【红包卡券】。
2、在其他中点击【国际购物金】。
3、进入页面后，选择充值金额，进行充值。
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