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1、首先打开闲鱼,然后在首页点击右下角的【我的】选项打开闲鱼个人主页。在闲鱼的主页中下拉界面,找到【客服中心】选项并点击。这样就会进入到客服中心界面,在这里大家可以找下是否有自己遇到的问题,如果没有的话就点击【联系客服小蜜】。
2、联系商家咨询就可以,或者打对应的快递电话。
闲鱼是提供服务的平台,当消费者或商家在平台上权益受到侵犯时,可以登录全国12315互联网平台官网,为自己维护相应的权益。当然除了在官网投诉外,可以通过拨打010-12315进行问题反馈。还可以向工商总局申诉,如上述工商局未依法在7个工作日内处理、回复,或认为其处理明显未依法行政,可到国家工商总局,投诉其未依法行政。工商总局信访部门是010-88652326。
2、拨打“区号+12315”投诉电话进行投诉。
3、搜索“全国12315平台”官网网站进行投诉。
4、打开微信/支付宝搜索“12315”小程序进行投诉。
5、搜索“中国互联网违法和不良信息举报中心”进行投诉。
6、纠纷特别严重时,可以选择拨打110向公安机关对闲鱼平台进行投诉。
7、当地工商管理局不依法行政时,可以到国家工商管理总局去进行投诉。
1、闲鱼联系人工在线客服方法如下。
2、第一步:打开闲鱼,选择【我的】,如图所示:
3、第二步:继续选择【帮助与客服】,如图所示:
4、第三步:选择【在线客服】,如图所示:
5、第四步:输入框中输入【人工客服】,点击【发送】,如图所示:
6、第五步:最后选择【点击进入】,如图所示:
7、这样就能联系到人工在线客服了。

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