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本科毕业可以做天猫客服，但是需要具备相关的技能和能力。
因为做天猫客服需要掌握专业的客服技能，如沟通能力、解决问题能力、服务意识等，同时还需要了解天猫的运营规则和产品信息。
此外，还需要有语言表达能力和心理调适能力来应对各种客户的需求和抱怨。
如果想要更好地胜任这一工作，可以适当地提升自己的英语及计算机技能，了解电商的行业知识和趋势，以及参加相关的培训和实习，不断提高自己的能力水平。
总之，本科毕业可以做天猫客服，但是需要不断地学习、成长，提高自己的竞争力。
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