职位描述
岗位职责:协助客户完成天猫售后各项操作,处理客户退换货等问题。 (不含任何销售性质,不用接听电话,只需电脑操作打字即可,工作稳定)。
任职要求:
1.中专及以上学历,应届毕业生均可,有带薪岗前培训。
2.有客服、咨询行业经验优先录用。
3.打字速度不低于45个字/分钟。
工作时间:分为四个班次,:08:00-17:00,09:00-18:00,12:00-21:00(补15元/每次),15:00-24:00(补40元/每次),晚班大概一个月安排4次(具体以排班为准),晚班有补贴,晚班下班后如果暂时无法回家,公司将安排免费宿舍以供休息。
薪资:底薪2800+补贴300+绩效(40-800)+晚班补贴 综合薪资4000+
晋升方向:初级客服—中级客服—客服组长—客服主管—现场经理

相关专题:
推荐阅读: