作为公民，我们要遵守国家的法律，作为淘宝卖家，我们也要遵守平台的规则。
如果有违反，我们可能会受到处罚或降级，严重的甚至会被监管。天猫被监管，怎么解决？
一、什么是门店监管？
天猫店铺监管是指在一定时间内，不能通过搜索、店铺或商品链接查看会员店铺的信息以及店铺内的所有商品。导致店家监管的场景有很多，比如:保证金不足15天内未及时缴纳，店家积分达到节点处罚，资格复审提醒后15天内未提交资格复审材料。具体规则请点击此处查看(请登录商家账号查看)。温馨提示:注意:如果您的店铺扣分是因为节点处罚的监管，监管时间请参考规则(一般/严重)。
第二，天猫店铺被监管怎么办？这种情况一般出现在淘宝C店和旗舰店。被调查的原因是:由于店铺资金激增，是为了日后参考。做电商的朋友遇到这种情况也不用怕。如果你的资金流向没问题，其实这样的监管问题不大。这种监管最大的影响就是占用资金多。
有三种方式:一是可以通过送菜鸟快递来缓解(阿里可以尝试入股申通)，但不能完全解除第二种。如果继续操作25天左右，就不会再有资金管制了。让平台知道你的资本不是暴增，而是店铺正常的业务量。
第三，使用交易要达到80%以上。如果是当面交易或者其他方式，因为没有发货凭证(即发货据记录)，淘宝后台记录会被认为是信用炒作。还有很重要的一点，交易量和交易次数成正比。比如卖数码相机的店铺，交易额应该是几千元，记录不可能总是几十元，所以会被系统认为的交易率低于50%。总之对资金的整体控制没有大的影响，就是占用资金多，商友不用太担心。
第三，监管多久？
1.如果累计扣分到36分，该店将被监管14天。
2.如果累计扣分达到60分，该店将被监管56天。门店监管的原因有很多，可以一个一个查。如果不明白，可以咨询客服。如果天猫店铺是规范的，可以尝试以上方法解决。被店铺监管对店铺的销量影响很大，要及时想办法解决。
相关专题：
推荐阅读：
