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淘宝举报投诉卖家方法,淘宝怎么投诉商家?

2390评论发表时间:2023-01-11 21:04:51

1、淘宝举报投诉卖家方法,淘宝怎么投诉商家?

一、网上投诉

1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”。

2、在“已买的宝贝:页面找到需要投诉的宝贝,点击”投诉卖家“。

3、按照自己的需求选择投诉类型。输入自己的手机号码还有投诉的理由,如果可以的话可以上传几张凭证,比如你们的旺旺聊天记录,你退货的物流信息等,提交投诉申请。

4、提交投诉以后,会给卖家时间进行处理,卖家延时不处理或者拒绝申请的话,可以找淘宝介入处理。

二、联系客服电话投诉

1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击”联系客服“。

2、在淘宝的服务中心,选择电话客服,然后直接拨打”淘宝网消费者热线“,向淘宝官方投诉你的问题。

不过电话不太容易打通

2、淘宝引导线下交易怎么投诉卖家?

遇到这种问题就需要投诉卖家了。在我的淘宝页面点击专属管家。

在专属管家里点击投诉卖家。

找到商家订单,点击申请投诉。

选择卖家拒绝使用支付宝。

投诉原因选择卖家拒绝使用支付宝,然后输入投诉说明卖家诱导线下交易,然后点击提交申请,等待官方介入帮你维权就可以了。

 

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