1,在淘宝退款申请流程中有两个按钮,分别为:仅退款,退货退款;在卖家没有发货状态时,建议直接申请“仅退款”按钮直接退款就可以了。
可以以下三进行申请退款操作:
一,申请“仅退款”
网购成功后卖家没有发货,直接在线申请“仅退款”操作;这时只需要等待卖家等待退款就可以了。
二,申请售后:
如果卖家拒绝,买家可以再次申请退款操作,同时也可以邀请淘宝小二介入处理退款。
三,卖家转款。
买家发现自己网购的物品一直没有发货或是超过发货时间段还未发货,直接与卖家沟通,并直接转款到买家帐户操作。
在退款时要注意卖家同意或是拒绝时消息,收到时要及时处理或是进行接下来的操作。
当然,也有很多卖家有漏上传快递单号现象,买家可以先与卖家沟通,再进行申请退款操作。
首先,和卖家沟通下,让卖家帮忙查看下快递。或者自己查看下快递。只要是退回了,还没被签收的话,快件是可以继续由始发站点重新发货的。但是如果被签收了,就没办法。
只能是和卖家说下,看是要重新发,还是申请退款好了。
如果是要申请退款一般是申请仅退款,没收到货,千万不能申请退款退货。
然后让卖家同意退款就好了。必须买家自己申请退款,才可以的。
当然,如果订单还没确认收货,申请退款就比较简单。如果已经确认收货了,在确认收货后的15天内是可以申请售后退款的的。超过15天,就只能是和卖家沟通看,看是否能退了。
淘宝少件,肯定是能够申请部分退款的。如果数量少发,又不想商家寄了,建议上传收货证据,跟商家协商,把少发的货谁算价格申请部分退款。
如果商家不同意,可以投诉商家,经平台客服介入,然后提出自己的要求,这本来就是商家的问题,平台会在24小时内给出结果。

相关专题: 淘宝仅退款
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