开网店:
直播间增加粉丝利器介绍 :营销工具。细说如何运营淘宝直播间。
开通直播是非常简单的,很多主播发现在直播的过程中,一直会有新增的粉丝,但是粉丝基本上都是看一眼就走,没有转化。也丝毫没有互动,那么如何在直播的过程中进行人气提升且能够让粉丝粘度加大从而进一步提升转化呢?我们今天来给大家进行介绍:
1.需求--挖掘粉丝需求
做好人群定位,来到直播间的顾客,挑选顾客想要了解的商品进行讲解,通过交流,回复粉丝,及时反馈,数据累计,去培养粉丝的购物习惯和消费能力。
2.互动--让粉丝有参与感
直播中增加互动,主动提问粉丝,增加粉丝粘性,带动直播间氛围。成功的直播不是主播一个人在无限制的讲,没有进行聆听粉丝的需求,淘宝主播亲自试验产品的同时,主动去征求粉丝的意见。
3.活动--定制活动方案
直播活动中制作一些优惠券,限时抢购,以及抽奖等等。
制定好方案后,根据方案进行优惠券的发放,我们需要在后台了解以下几个工具:
新人券:
直播新人券是为主播和商家提供的提升直播间流量承接能力的工具,创建直播间新人券,当直播间用户的粉丝亲密度低于5的用户来到直播间时,新人券将针对这部分用户弹出,设置新人券流程如下:
直播新人券-选择合适的权益,配置上即可生效:


如果没有权益,我们可以先创建权益(公开渠道券和直播渠道券,同“权益投放”范围,建议设置淘宝直播渠道券,这样就不会在其他渠道被领取使用)

当直播间用户的粉丝亲密度低于5的用户来到直播间时,新人券将针对这部分用户弹出:

当新顾客走进直播间后,弹出一个优惠券,领取后,优惠促使消费者会进一步想要了解直播间商品。从而留下观看。
万人团:
可以选择报名平台万人团,也可以自建万人团活动。万人团是一种直播场景的营销玩法,拼团售卖商品,返现部分不影响商家最低价,商家可通过中控台自己创建万人团玩法,自己开播开团售卖;该玩法仅限直播间生效,可以在不影响商家最低价的情况下,直播间用户拼团享受低价拼团。

需要我们注意的几点是:
1.在报名万人团的时候,注意成本控制,因为其与优惠券叠加使用
2.商品类目不同,部分不能参加万人团活动
3.报万人团的商品不得参与其他活动,包含但不仅限于聚划算、淘抢购、天天特价等等。
平台万人团直接点击平台报名即可,自建万人团,点击自建万人团活动。选择商品设置合理的返现额度、成团件数报名和活动时间一系列信息。
建立好后,发布自建团:直播中控台-互动面板-拼团宝贝-我报名的列表中添加活动商品。

已开启和待开启的商品,我们可以选择对应商品发布到直播间,通过此处发布宝贝会进行打标,发布商品到直播间后,活动生效,拼团活动开启。
直播间优惠券/红包/金币:
根据定制的活动选择优惠券、红包或者金币,如果有设置好的,进行选择,如果没有,创建后进行选择即可,如果已经提前设置好了相应的券或者权益,店铺淘宝主播当前分享的宝贝店铺内如有设置优惠券将会自动显示,直接进行选择。



除了以上3个是我们在直播间使用到的工具。直播中控台-互动面板玩法设置,也可以给粉丝发放优惠券、与粉丝游戏互动、抽奖等。做直播的目的是使顾客与主播之间产生信赖进一步产生购买,达到扩大销售的目的。
随着直播市场扩大,顾客的选择会更多,除了与顾客加强沟通外,可以适当的加强促销,直播中合理的利用营销工具。以促销的方式能让顾客加强了解产品的意愿,以达到转化的目的。
文章来源:开网店官网
