玩转淘宝直播系列课程,店铺直播作为今年的重点。平台联合直播,聚划算给出了很大的营销推广力度,在丰富了直播玩法的同时也给了重视直播卖家的一次很好的机会。


99大促即将来临,店铺直播作为今年的重点。平台联合直播,聚划算给出了很大的营销推广力度,在丰富了直播玩法的同时也给了重视直播卖家的一次很好的机会。
这些卖家在直播会场可以享受到巨大流量的红利,可以预见的是今年的双11,直播也同样会是非常非常重要的一块战场。对于在直播板块还未“all in”的卖家来说,留给我们的时间真的不多了。

对于习惯了传统运营的卖家来说,可能还不知道直播间也跟店铺一样有许多的规则是我们不触碰的红线。
经常也有学员在群里反馈一不小心就被系统处罚了,扣分了,流下了伤心的眼泪。今天我们就来学习一下哪些规则是我们必须要注意的。避好这些坑,让我们的直播之路一帆风顺。
首先对于直播间来讲,跟我们店铺一样,在违规级别上划分A类(一般违规行为),B类(严重违规行为),C类(推广假冒商品行为)三个等级。一旦触碰,会面临相应的处罚。
三者独立扣分、分别累计、分别执行。对于扣分规则跟店铺违规的扣分逻辑大致一致。
一、违规行为成立后,平台对创作者进行扣分。当扣分达到节点时,平台会对创作者采取相应的节点处理措施。
二、创作者因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处理条件的,或在违规处理期间又须执行同类节点处理的,以当前扣分分值执行节点处理措施。
三、被执行节点处理的创作者,当其全部违规行为被纠正、违规处理期满、违规处理措施执行完毕后,方可恢复正常状态。
四、创作者的违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。
创作者因推广假冒商品扣分累计达24分及以上的,该年不清零,以24分计入次年;次年新增推广假冒商品扣分未达24分的,违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零,累计扣分达48分及以上的,清退创作者身份。同时平台会对推广假冒商品实行“三振出局”制。

下面,我们列举一些直播间常见的违规行为,帮大家避避雷。
A.直播间空镜。

对于很多刚开始做直播的新手卖家来说,由于受限于团队条件跟经济实力,很难有一个全职的主播来专门负责这件事,于是很多店主,客服会从当店里的主播。由于身兼数职,再加上直播间人数较少,便经常出现,打开直播,而主播本人在忙其他的事情。
这种行为只要超过15分钟就属于违规,系统排查后会立即拉停直播间并进行扣分处罚,严重者会被禁播三天。所以各位卖家一定要记住,如果要播就好好的去播,哪怕是直播间人少,也要拿住主播的专业素养,切莫抱有侥幸心理。
B.直播间播放电视,电影,或者直播回放。

细心的同学可能会在直播频道发现过,有一些钻漏洞的店铺,会利用事先录制好的直播画面,循环的在直播间播放。由于是使用PC端端推流,不仔细看不容易看处破绽。
于是乎有一些心存侥幸的店铺便冒险尝试,最后被巡视的小二发现扣分,处罚,再一次留下了伤心的眼泪。对于这类行为,首先我们要明白,它是违规的。
其次,我们再仔细品一品,这样的直播方式,有效果吗?用户的互动我们能及时的响应吗,能帮助我们沉淀忠实的粉丝吗?如果想明白这几个问题,相信你们就不会愿意去冒险了
C.直播间双开,多开。
很多商家有多个店铺,以及再多个平台经营。秉从,“两手抓,两手都要硬”的原理,于是两部以及两部以上的手机对准同一个直播间,节约了成本,一举多得,不亦乐乎。
殊不知,这样的行为直播行为准则里面也是不允许的。对于实在是有多个店铺需要同时直播的商家,建议老老实实一个一个的做好切莫在危险的边缘疯狂试探。
D.站外引导
关于站外引导这件事,其实在逻辑上,各位商家应该都是很清楚的,平台严令禁止将流量引导至第三方平台,甚至是线下交易。
但是有一些商家觉得维护好粉丝就是必要去加微信之类,于是在直播间经常提到微信这样的敏感词,导致惨剧发生。如果还有不知道的宝宝们,希望你们能明白,这是违禁词!!!
E.出现领导人画面以及肖像。
前一阵有一个学员反馈,因为当天临时把直播地点挪动了,背后墙上挂着一幅巨大的领导人肖像,直播的时候没有注意,结果直播间分分钟被拉停,扣分,停播三天,留下了伤心的眼泪。
对于以上事故,我想说的是,任何关于政治,宗教文化相关的内容都不能再直播间出现,甚至是占卜,算命这样看起来很有趣的玩法都是属于违规行为。
最后,直播间的规则如同我们店铺的行为准则一样,有很多细节是我们需要去遵守并注意的,大家再日常的开播过程中首先要摆正心态,放弃侥幸心理。
踏踏实实的一步一个脚印去做好直播,同时也要不断的学习,了解新的规则避免踩到坑里,今天的内容就到这里,咱们下一期再见。

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